本报记者 郭相平
经常上QQ或者MSN的人基本上都有这样的经历，每到节假日都会相互发送一些画面漂亮的网页祝福来表达自己对朋友、亲人美好的祝愿。在如今这个“天涯咫尺，咫尺天涯”的时代，这些漂亮的网页祝福受到广大网友的欢迎和追捧。笔者在互联网上用搜索引擎搜一下“网页祝福”四个字，搜出来的相关网页达到了1140多万篇，网络祝福的火爆程度和受欢迎的程度由此可见一斑。
网页祝福的特点
画面精美：承载着良好的祝愿，网页祝福的画面制作大多都是精美绝伦，或梦幻，或浪漫，或感动。
语言感人：网页祝福大多都是针对一些特别的节日而制作的，不同的节日，都有不同的语言来表达节日的祝愿。所有的这些语言，不仅优美，而且感人，容易引发人们的内心深处的感动。
流转率高：好东西总是要和别人分享，尤其是在一些节假日期间，朋友、亲人之间因受时间或空间的限制，无法在一起团聚。当自己收到一个朋友发来的感人网页祝福时，也很容易转发给自己其他的朋友。以此类推，自己其他的朋友收到祝福时，也很容易再发给别的朋友。目前，基本上每个上网的人都会有一个QQ，每个人的QQ上的朋友少则几十个，多则几百个上千个，另外还有大量的QQ群，每个QQ群都有大量认识和不认识的朋友。在这些群里发个祝福的链接，其巨大的传播范围难以用数字量化。
网页祝福做营销，前景良好
中国有许多传统佳节，如春节、元宵，清明、七夕、中秋，重阳，端午，腊八、除夕等等。在这些美好佳节里，人们都会给亲人、朋友送上自己最美好、最真诚的祝福，或者表达自己对远方亲人朋友的一种思念。国际文化的传播与融合更是使得一些西洋节日在国内大受欢迎，诸如圣诞节、情人节、万圣节等。还有许多其它的节日，比如妇女节、教师节、劳动节、国庆节等。可以说，只要想的话，天天都有节可过，而这也就是为何网页祝福在互联网上如此火爆的原因了。
平日里化妆品厂家、商家投入巨大的人力、物力打广告、搞促销，其目的只有一个，为了提高产品知名度，促进产品销售。然而广告、促销天天搞，效果没见多好，成本、资源却投入不少。由于产品同质化现象越来越严重，日化行业的品牌营销早已进入“精细化营销”阶段。作为浩瀚的互联网平台的一个小领域，网页祝福这种形式被运用到日化品牌营销领域的案例基本没有。对众多深陷营销困局的日化企业、化妆品商家来说，借力网页祝福或许就是化妆品厂商提高品牌知名度、维护品牌会员群体、促进产品销售的一个有效途径。
如何借力网页祝福
市场永远属于先行者，无数的市场经验表明，敢于第一个吃螃蟹的人往往容易取得主动权和话语权。网页祝福运用在化妆品营销领域的案例少之又少，没有任何先行者的经验可借鉴。但俗话说，只有在干净、空白的纸上，才能画出最美的图画。虽然，网页祝福只是一个简单的网页，但只要运作得好、有系统性，还是能起到“四两拨千斤”的作用的。
①巧妙融入品牌内容
一般来说，除了有感人至深的文字之外，网页祝福都会配以精美的画面打底。对于众多容易感动的女性朋友来说，如果在那些特殊节日（比如三八妇女节、教师节、情人节等），化妆品生产企业与某网络技术公司合作开发几个温馨感人的网页祝福，网页的背景可以打上公司的品牌logo，也可放上产品图片（但在设计时必须要大气，产品图片不能过多），定期通过QQ、MSN、或Email发送给企业的产品会员群体。如果网页祝福深深打动了会员，会员也很有可能将这个祝福转发给她的朋友。如此一来，公司产品品牌必将在会员心中留下深刻的印象，另外对品牌的传播、知名度的提升都有作用。
②提供更多的网页祝福
现代社会是讲究个性化的时代，无论是人的穿着，还是举止，人们都希望自己与众不同，塑造出自己的个性，打上自己的烙印，这种趋势在80后身上已经得到充分展现，而90后、00后就表现的更加明显。因此，对于网页祝福这个营销方式来说，不一定非得局限于文字感人、画面精美；其内容也可俏皮、可爱、搞笑、恶搞、有趣等；为让目标受众有更多的选择，亦可在每个网页的某个显眼的地方打上“更多好玩、搞笑、有趣祝福请到某某官网”的小告示。这样一来，既能引发受众对该品牌的兴趣，又能增加公司网站的点击率，加大目标受众了解公司产品的概率。
③用网页祝福做会员维护
对众多化妆品销售商家来说，会员群体的维护和管理是一件细致的工作。而且，由于产品同质化的现象严重，未来化妆品商家之间的竞争将不仅仅体现在产品层面，更容易体现在产品的会员的维护与管理方面。谁的会员维护做得好，谁就更容易在竞争激烈的市场站稳脚跟。对化妆品销售商家贡献最大的永远是品牌的忠实拥护者及会员，这就需要化妆品商家做好会员数据库的建设工作，尽可能齐全地收集会员的个人信息，包括出生年月日、职业、年龄、QQ、MSN、Email、兴趣爱好等。数据库建设完毕之后，可依据所有会员群体的生日、职业、年龄、兴趣爱好等设专门客服人员做分类管理。每一天有哪些会员过生日、新到的产品适合哪些会员群体，都可依据会员数据库发送相对应的网页祝福。随着时间的积累，会员的增多，其产生出来的效果将越大。