本报记者 冯正军
商业作为人类社会活动的存在,追溯其历史,具体的年代难以考究。但现代经济学界认为,人类社会有文字可考的历史不到一万年,而无文字可考的原始社会历史大约三百万年,在上百万年的原始社会早期和中期,不存在商品交换,更不存在商业。因此商业是随着商品交换的诞生而产生的。
商品交换的产生必须具备两个基本的条件,一是以生产力发展为基础形成社会分工;二是生产资料和劳动产品归不同的所有者占有。当社会分工形成,生产资料和劳动产品分属于不同的所有者所有,随着社会产品的丰富,人类个人或者团体中富余的产品便会拿出来交易,此时商业诞生。
显然,在人类商业漫长的历史过程中,商业产品的价格在人类商业活动中呈现出上涨或者下跌的现象,人们习惯于将其称为产品价格的波动现象。就日化行业而言,去年底今年初外资日化品牌出现集体涨价风潮。对于这样的一股风潮,我们看待问题其实可大可小。
从小的方面来看,外资日化集体涨价,那是外资日化品牌的一种惯有的商业策略。部分业内人士的说法是,对于兰蔻、碧欧泉、赫莲娜等欧莱雅集团旗下高端化妆品纷纷涨价,其实它们涨了也能照样卖场去,因此可以说是不涨白不涨,同时国际日化大品牌每年都会上涨10%,对此已习以为常。
单从市场表现来看,确实如上述市场人士所反映的那样,据媒体报道一家高端商场香奈儿旗下的香水、护肤品和彩妆产品均已涨价,单品涨幅少则数十元,多则数百元。以一款“奢华系”面霜为例,最近在原价3300元的基础上上调了200元。当记者去采访柜台营业员有关化妆品涨价的话题时,恰好碰上旁边有位女士在购买产品,当这位女士被问及是否知道进口化妆品涨价不少的时候,这位女士表现出很惊讶,称没感觉出来。
简简单单的一个事例,其实告示了我们很多的道理。一方面,无疑显示出目前中国经济发展势头良好,居民可支配收入不断增加。另一方面,亦证明高端化妆品在中国市场的需求量很大,据投资研究机构里昂证券亚太市场(CLSA Asia-Pacific Markets)的一份新报告,中国有望在2020年之前成为世界最大的奢侈品市场。
随着中国经济的进一步发展,同时思想潮流观念和消费方式也在逐渐与世界接轨,人们对于生活的质量和方式有了更高的需求。因此,从第三个方面来分析,对本土日化行业而言,应该从国外高端日化品牌集体大幅涨价的现象上看到,消费潮流正在朝着我们曾经并不十分熟悉的方向走去。显然,把握住潮流消费新趋势,是从本轮外资日化集体涨价中该看到的重点方向。
而从另一个层面来讲,消费其实正在不断地被创造。过去那种因为市场有需求,所以才创造的思维模式,今天已经逐渐被颠覆。举个例子来说,现在我们日化行业,仅仅是针对人们的头发就可以开发出几十个不同的单品出来,洗护养一条龙齐全。而洗发的概念,也逐渐由过去只是将头发洗干净这么一种诉求,发展到柔发、顺发、光亮、育发、丝滑等等诉求。
而从一个相对长远的历史时期来看,其实传统产业的消费在中国市场不过刚刚开始,毕竟中国经济飞速发展,到目前为止也仅仅30多年的历史,而整个中国人民的消费水准也尚未达到中等发达国家的水平。事实上,要达到这个水平,按照上个世纪中国改革开放总设计师邓小平的计划,即使是到本世纪中期,中国能实现这个飞跃也是件非常了不起的创举了。因此,要达到这个目标和实现这个飞跃,则中国的消费市场还有着非常广阔的成长空间。
事实上,最近风险投资领域对中国日化行业的青睐,也意味着资本开始关注传统消费产业的发展。近日AC尼尔森公司对日化行业所做的调研报告亦表明,中国日化市场仍在以高速度成长着,因此本轮外资日化集体涨价的背后,其实也预示着中国日化行业的景气指数不可小视。
目前营销界流行一句通俗的话,叫做“聪明的人选择好老师,而智慧的人选择好环境。”就整体中国日化市场而言,乐观者其实可以看到这算得上是一个好环境,尽管本市场有高手说,这个市场还有更多其它的高手,但市场竞争其实永远都不会有充分的时候。事实上,所谓的市场竞争充分而饱和,无非是当一个市场的竞争达到一定程度的时候,这个市场的形态和格局会发生一种新的变化,即形成了新的市场格局,而市场新格局的形成,意味着市场角色和游戏的新一轮开始。
日化市场也是一样,行业中的每一个企业都在自觉或者不自觉地改变着市场的竞争格局,在这个看似有起点而又有终点的角逐游戏中,其实永远都难以分清楚起点和终点的所在,因为很多时候起点有可能就是终点,而终点恰恰是新的起点。因此,透过这个,就本轮外资日化集体涨价潮,对本土日化企业来说,应该警醒的一点是,信心是支撑市场繁荣的最大诀窍。
尽管我们知道美元目前基本是依赖大量的货币发行,来解决许多经济危机问题,但直到现在美元还能坚挺,是因为支撑美元坚挺的市场信心依然强烈地存在着。而支撑国际日化大牌轮番涨价的,自不用说是其品牌力度在支撑着他们的信心。相比之下,本土高端日化品牌在涨价风潮下,基本匍匐不动,而即使有动作,也是显得小心翼翼。这与外资高端日化堂而皇之的集体涨价相比,也反衬出本土品牌集体信心的弱势。
由此观之,本轮涨价潮一来是国际大牌的惯有性商业策略,二来迫于上游原材料供应商的涨价,三来说明中国日化市场发展空间巨大,并且正进入创造需求的商业时代,四来反衬出本土高端日化市场信心仍旧不够强,进一步加强品牌建设,深耕渠道、精耕细作是首要任务。