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洗涤化妆品周报

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我们为什么要从专业线转到日化线?

发布日期:2013-12-29 00:52   作者本报记者孙鑫

 对专业线日化企业而言,日化线是一个淘金的乐土,也是一个全新的疆域。专业线品牌里,品牌的销量上很难有大的突破,那些在市场上运作了七八年的专业线品牌,在目前一般的经济发达省份操作得再好也就是几百万的市场份额,这个销量对于同在一个省运作的多数日化知名品牌来说,不过是毛毛雨而已。且不说玉兰油、资生堂等国际大品牌,单单像欧诗漫,自然堂等国内二线品牌的销量,一个省份的份额突破个一千万不过是举手之劳。而且最近几年,随着日化线品牌的操作方式多变,宣传推广手段多样,对人力和销售渠道维系要求也远比专业线要低的多。而且厂家、代理商和零售商渠道的完整性也让销售回款和利润保障等生死攸关的方面让品牌厂家易于掌控,对服务和助销等外围层面的依赖性降低,也让原本饱受生产和销售推广以外“琐事”折磨的专业线企业羡慕得满眼热泪。而且随着专业线市场一年一年的变化,原本宛若在世外桃源里自娱自乐的专业线品牌厂家,发现悄然间已经不是当年,外有诱惑,内有压迫,得陇望蜀,穷极思变,在这种种因素的诱导下,作为专业线的化妆品品牌厂家面对隔壁的日化线市场,想不心动都难。

 

生存压力,专业线内部竞争的残忍

 

在过去的几年的日化市场里面,化妆品专业线市场由于其独特的生产,销售,使用过程,与其他产品运营模式比较,可以说是一个最具有中国特色的市场。 

但随着时下的化妆品专业线市场人满为患,形势已经发展到美容院的增多远远比不上专业线品牌变大的胃口,产品线增多,销售压力越来越大,销售出口却随着消费者的谨慎和美容院操作的规范而变得狭窄。在无力改变产品和终端的基础上,在内部竞争中,"渠道变革"也就成越来越唯一能喊的响亮口号。一些有实力的企业,也大多跳开中间商而亲自对接唯一的销售终端——美容院,加盟和连锁和单供等模式也逐渐随着行业发展,被不断提及,小品牌的生存空间缩小,大品牌通过缩短通路,降低中间成本来增加越来越低的销售价格带来的利润亏损,并以此牢固掌控终端网络。这样就造成了,一二线城市趋于整合,逼迫中小品牌转战三四线城市,传统分销模式继续向低质量客户群体下沉,以便占据主导位置,这样的局面就造成了虽然专业线内部竞争激烈,但其中的大格局却不会发生变化,这就从根本上决定了化妆品专业线市场不会有什么变化。而且,就国内美容机构而言,那些变化不得的产品开发、网络建设、营销队伍组建与管理、市场推广操作等,必须按部就班,能做的也仅仅是修补等枝末的工作,他们动弹不得,作为上游的供货方——专业线化妆品品牌企业自然也是得不到更多的施展空间,在一个过于透明的市场内进行营销操作,无疑是会让人感到尴尬的。

于是更多有想法的专业线企业,开始思考,自己该何去何从。

 

发展压力,外资和国内大资本进入专业线的预期

专业线目前与日化线竞争态势最大的不同,在于专业线还没有太多的国外资本及大资本的投入和冲击。因为对比五年前的专业线,那时候门槛较低,操作模式相对简单透明,资本的投入和回撤都相对容易,而产品特性和单一的销售渠道又使得专业线市比日化线市场小之又小。所以,资本的作用相对也就较弱,并不是庞大资金一拥而入,狂打广告和强力铺货都传统日化线资本手腕能立竿见影的,那些国外资本与本国的庞大资本在专业线市场上就显得优势不大,即便有过试水,也必须小步缓行,于是长期以来的专业线市场处于浑浑噩噩,一片乱战的局面,大的企业能吃饱,小的企业也能相对轻松的生存。 

但是,所谓分久必合,合久必分。尤其是最近两年,随着经济的发展和居民消费水平和观念的改变,化妆品专业线市场经过多年的市场历练,已经开始慢慢出现一批大型的综合类企业,这些大型的专业线企业通过强力占据也在趋于整合的美容院线,或者自己开设品牌专营的美容院线来占领下游,已经分别在各自的领域里取得了比较不错的业绩。而伴随着市场经济的发展,人们消费理念和服务要求的提高,专业线市场的容量在不断扩大,从业人员队伍也在不断壮大,都预示着专业线将在一段时间内经历高速的发展阶段,并将吸引国外资本与行业外大资本的虎视眈眈。而一旦这些资本决定进入专业线市场,必将引起专业线市场的一连串的反应,那么,这些在目前看来还算巨头的国内专业线品牌厂家,能不能扛得住那比自己强大若干若干的资本冲击呢?现在的专业线市场就如同当年的日化线市场,国内的品牌原本一个个雄姿英发,不可一世,结果外资一拥而入,宝洁之类的国外行业巨头便让市场一夜换新天,原本统治级别的国产品牌们短短几年几乎灰飞烟灭,剩下的几个躲在外资无暇顾及或者不屑估计的角落里做做文章,没事时候才能回忆当年的好故事。

如今,近两百万家的美容机构,几千万的高端美容顾客,与日化线比较可谓操作简单且营销线路明晰的庞大市场,这已经是外资和国内大资本眼里的养肥了再杀的绝好目标。事实也是如此,一些下手较快的如资生堂之类的厂家子品牌已经早早伸出了触手,而雅芳和如新这类的也采取另类的让专卖店提供美容服务的方式来变相侵占专业线的份额。

以上种种,无一不让国内的专业线品牌厂家如坐针毡,感觉脑袋上的达摩克里斯之剑高悬。而另一方面,让钻研专业线多年的品牌厂家们垂涎三尺的日化线市场,随着二三线城市的不断深耕,越低端的市场越成为国内厂家的天堂。一方面是难度可以想象的专业线市场,一方面是市场广阔,金主众多的日化线市场,于是不难做出抉择的那些专业线品牌厂家,在稳住阵脚之后,也小心翼翼的伸出腿脚来,小声说:日化线的兄弟们,我,也来了。

 

得陇望蜀,两边都要hold

即便这样,投身日化线的专业线品牌厂家心态也不尽相同。大多数的企业是在专业线市场已经站稳脚跟以后,开始将新的利润增长点放在风生水起的专业线市场里。

这样的企业一般都是准备好了才进入的。他们想进军日化线,并不能靠一次冲动或是心血来潮,而是要经过一系列的投入准备。他们的品牌沉淀和资本积累,往往已经为投身日化线做好准备,这其中与专业线最大的不同对外可能就在于日化线产品需要有品牌基础,对内则需要相对规模化的生产系统,和人员资本的大量储备。另外,在实际运行中,还要兼顾专业线市场的良性有效发展,这些,都不会一蹴而就,而是需要时间的投入和积累,所以这样的企业,往往需要耐得住寂寞,不急不躁,小步趋行。

对于转线品牌厂家来说,投资者的思维模式决定一切,植丽素,在投身日化线时候,足足准备了两年,诺曼姿总经理刘小俐也表示,他们在2010年8月底转向日化线之前,在9年的专业线市场以精油加上中医经络调理,来提炼自己的产品优势卖点,而后的日化线产品开发和专业线与日化混搭销售的尝试效果,也让诺曼姿品牌看到了进入日化线市场的信心,于是去年转型以后,也就理所当然的双线并行,顺风顺水。

还有一个例子是安婕妤,作为在专业线苦耕了十年的化妆品企业,去年终于涉足到日化线市场,这在安婕妤总经理翁子婷的眼里是顺理成章的必然举措:“因为大陆这边经济改革30多年来,最近这10年经济发展得很好,消费能力及生活水平、知识水平也大大提高,大众比较重视健康、年轻、美丽这些话题,会更清楚、更理智的选择一个更适合自己的品牌或者是产品,当客户越来越理智的时候,我就认为那是安婕妤的机会。之前在专业线的十年发展不过是伴随着日化线市场的发展的修炼,现在安婕妤跨足日化线,则是事业版图之扩充,而非转战。在企业的发展蓝图中,他们计划成为首屈一指的民族化妆品企业,而为全中国爱美女性带来美丽与愉悦更是我们不变的使命,基于此,在安婕妤于专业线领域卓越发展之际,进军日化线乃事业规划中之必然。”

 

顺应形势,转战行业新领域

已经不见了当时的月亮,改变永远是会带来阵痛的。如同痉挛一样市场变化,让身处其中的企业要不然苦苦挣扎,要不然另谋出路,值得公认的是,早起的鸟儿肯定是有虫吃的。

悄然间化妆品专业线变成了一块鸡肋,吃着也能果腹,但却不能暴富。尤其是近些年来,专业线的化妆品公司原本还足以称道的高增长率已经趋于平凡,竞争加剧的利润摊薄和诸多新增品牌厂家的强制性分羹让原本日子还算好过的品牌厂家们随着时间推移越发不爽,捉襟见肘的滋味在专业线市场变化中越发明显。 

究其原因,这种压力的形成,一方面是僧多粥少,几十个甚至上百个品牌去争抢一个美容院,美容院的选择余地多了,要求自然就高了。另一方面,虽然对产品功效性进行包装的各种概念层出不穷,同对于了解化妆品实质和关注功效的美容院来说,相同品类的产品在功效上并没有太大的不同,这也就使得产品力的竞争更多直接变化成服务和对美容院让利力度的竞争。而这,正是专业线品牌厂家所不愿意看到的一幕。 

广州克瑞兹化妆品有限公司的总经理吴长青表示,长期以来,化妆品专业线以美容院为主要支撑点,靠发展美容院以及创造美容新概念来维持扩大企业的业务。90年代初期开始,这种业务模式逐渐被市场认可,且曾经辉煌一时,由此也造就了一大批财富新贵。但是随着竞争的加剧,与往年比较,现在的化妆品专业线市场日益狭窄,大量品牌厂家的进入和竞争使得市场显得拥挤不堪,趋于饱和。这就迫使诸多专业线品牌将一部分精力放到品牌形象方面,做大做强,扩大品牌和产品影响力,在推广和美容院线出口占领之外,进行全方位竞争力培养,而这些操作手法手段,已经是日化线的操盘方式,于是转型日化线,也就是顺应形势,顺势而为了。

 

计划如此,时机成熟的必然之举

当然,在诸多从专业线转型到日化线的化妆品品牌企业中,还有一些是按部就班进行的,转型对他们而言,只是在创业伊始便已订好的发展规划。现在所进行的转型,也不过是时机成熟以后的水到渠成。

    比如创美时,创美时的总经理李雄艳曾经表示,早在2003年创美时就确定了战略发展方向,在2009年开始涉足日化线,这在李雄艳的眼里不过是发展战略执行的既定规划。“创美时的定位就是保持在中国美容化妆品行业的前列,使创美时成为女人信赖、美容师仰赖的百年品牌,创美时的发展一直严格遵照着这个战略方向。战略目标是未来发生的,不是现在。那么未来发生的有N条路可走,你的方向定位清楚之后,你这样也能到终点,那样走也能到终点。我们涉足日化渠道,是达成战略目标的路径之一。 

在市场实际操作中,品牌厂家和代理商包括零售终端以及美容院线看来,专业线和日化线的产品在功效品质等方面是没有什么本质上的差别,更多的不同在于市场操作和推广方式等产品以外的内容。这相对容易变通的客观条件,也就为品牌厂家转战日化线市场提供了事实。一方面庞大到专业线市场根本无法企及的客群潜力所带来的利之所趋,一方面不断进化中的专业线市场所带来的生存压力,诸多的专业线企业也就在半推半就之间,自主或者不由自主的从了日化线这一条市场巨大,竞争更多,强者如林的新路。 

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