2011年，欧莱雅在华年销售额突破100亿元人民币。而在这里面有一个贡献颇大的产品，它就是“每三秒钟卖出一支”的美宝莲BB霜。据相关数据显示，截止到2011年5月份，美宝莲BB霜的市场销售份额达到41.9%。而令人奇怪的是，这款热销化妆品的销量，是由那些平时不太习惯化妆的女性所贡献的。
这款产品凭什么改变了这些女性的生活习惯，成为热销品？
彩妆增长裸妆盛行
不管BB霜怎么强调护肤特点，依然不能改变它彩妆的属性。它的爆发跟彩妆的兴起有着必然联系。彩妆每年近50%的增长速度，俨然成为化妆品行业的“火车头”。
一边是消费者生活态度、消费理念的转变，一边是企业对市场的培育与引导，彩妆的潜力不容忽视。在第一阶段追求色彩带来的冲击后，消费者开始寻求“质感”。她们不仅仅要求看上去更美，还要更自然。不仅关注彩妆美化功能，还希望在使用产品时能改善自己的皮肤状况。
“裸妆”一词源自英语的“NudeLook”，是2006年春季开始兴起的一种化妆技巧，它追求一种化妆技巧使脸部看起来就如天然美一样不经修饰。反映了当下女性对于繁琐生活的一种释放，对于简单、自然状态的追求。此概念与国人素来推崇的“自然美”不谋而合，一经提出，迅速引起反响，从美容老师到各个厂家，大家都在寻求最能诠释这一理念的技巧和产品。
伴随这股裸妆狂潮而起的还有BB霜，在化妆师看来，它是最能体现“裸妆”效果的产品。“它能保护肌肤，瞬间改变肤色，具备打底霜、霜状粉底及保养品的功能。一涂一抹，使用方便。而且效果自然、清新。”显然，美宝莲BB霜的热销恰好赶上了这一轮裸妆热潮。
抓准时机品牌发力
裸妆不是BB霜的代名词，但BB霜绝对是裸妆最好的诠释者。它在2008年已经占领整个韩国彩妆市场，每年以50%的增幅成长。
2007年BB霜的概念由韩国传入国内后，在2009年以前，市面上的产品多是韩国品牌，像MISSHA、SKINFOOD、TheFaceShop等。尽管BB霜是新生事物，但韩剧在国内引发的“韩流”，早就让人们对他们精致的妆容印象深刻，随着各种广告宣传开始出现，以及类似《女人我最大》这类美容类综艺节目的推介，BB霜在消费者当中具有了一定的认知度。而其独特的彩妆、护肤二合一理念和简单的使用方法，在生活节奏快的城市年轻阶层中日益受到追捧。
2008年初，美宝莲注意到了购物网站上的消费趋势和BB霜的发展势头，开始进行研发并于2009年推出第一款精纯矿物BB霜。尽管它的起步相比较MISSHA，甚至是巧迪尚惠都是晚的，但是作为第一个由国际大品牌所生产的BB霜，它更具有吸引力，上市后便成功抢占市场。
业内人士认为，美宝莲BB霜的成功很大程度上应该感谢那些为它铺好路的“前辈”。正是他们前期对概念推广、对市场的调查、培养和对消费者的教育，使得BB霜市场迅速成长。但大品牌的缺失也使得这个市场一直没有领跑者，美宝莲此时出现，正好填补这一空缺，凭借产品的品质，品牌的影响力，广告宣传以及已有的渠道资源，迅速占据市场。在后来其它国际品牌纷纷跟进的时候，美宝莲已经牢牢占据第一的位置。
针对消费者差异化创新
彩妆自然是卖给爱化妆的人，但是欧莱雅中国不这样认为。可以说，美宝莲这款BB霜是专为不喜欢化妆的女士而设计的。在他们的计划中，这款产品最好能适合所有中国女性的肤色。
为实现这一目标，欧莱雅中国实验室研究人员检测了2000多名中国女性的皮肤色调，并进行统计和分析，在“色相、亮度、饱和度”三个标准上将其归为七大类，囊括了中国女性的主要肤色类型。当超过10个色彩版本的BB霜样品被调配出来后，首先在这七大类肤色上进行了测试，再通过皮肤测试仪器Chromasphere完成一个类似“拍照”的步骤后，把化妆前和化妆后的肤色分别记录下来。工作人员设计一个公式计算出每一组数值。
最终，实验室从十多种颜色版本里确定了一种，它被数据认为是在七大类中国女性最具代表性的肤色中，都可以起到自然提亮的效果。至少在技术层面，这可以确保美宝莲BB霜“没有色号”。让那些为底妆色号选择感到困惑和苦恼，缺乏技巧和工具的不爱化妆的女性不用学就会用。
显然这一大胆创新赢得了不少不爱化妆的人的喜爱。美宝莲BB霜自上市以来一直保持着主导地位。作为欧莱雅中国第一款本地研发、针对本地市场的产品，它的目标人群定位在25岁左右的年轻女性。
针对这类消费人群，美宝莲大胆启用曾轶可，张子萱，蒋方舟，花子4个极具代表性的“草根天后”作为代言人，分别代表最萌BB控、敢裸BB控、呼吸的BB控、乐活BB控等代表了在校学生与时尚白领人群的生活态度与消费诉求。将年轻消费者喜爱的漫画和插图结合到产品及广告主题风格的设计中，聚焦于平易近人的生活故事。更将网络词汇“控”引用到广告语中，拉近与年轻消费者之间的距离，突出产品的时尚感。
同时，将人人网等年轻人群SNS网站线上游戏与大学校园线下活动的结合，在目标人群中达到了高效营销价值与传播效果。毫无疑问，在众多BB霜营销中，美宝莲的消费人员定位最准确，手法也最具针对性。
第一个生产BB霜的不是美宝莲，但毫无疑问它是目前市场上最大的赢家。在整个市场中，想第一个抓住潮流趋势即使对于像欧莱雅这样的大品牌也很难，但能够迅速发现流行趋势，并在最准确的时间切入，抓住消费者的心理需求才是智者的选择