转眼之间,我们迎来了2012年的金秋十月。十月是一个收获的季节,对于日化行业也不例外。截至十月,各大日化品牌的秋季订货会早已圆满结束。而最近刚刚落下帷幕的广东美博会更是为各日化品牌的秋季招商划下圆满的句号。
就《洗涤化妆品周报》记者出席的一些订货大会的火爆场面来看,各日化品牌的招商效果均显示良好,次之也是差强人意。甚至还有一些品牌,不断爆出刷新记录的订货额。表面上,各日化品牌的发展可谓顺风顺水,增长之态溢于言表。
但是,我们需要看到,品牌招商的火爆现场并不意味着品牌真正的收获。招商过后,更重要的是要看渠道的运营以及产品最终的走向。实际上,产品从下了生产线开始,就面临着一个很重要的问题——流通。产品只有能在市场上正常地运转和流通才是其得以生存的根本所在。所以,渠道的重要性是毋庸置疑的。只有在现实的市场流通中注重产品的渠道维护,才能从根本上去杜绝产品滞销带来的诸多的问题。倘若火爆的招商之后,却是渠道背负重压,产品滞留终端,那么,火爆招商带来的或许就不是品牌的发展,而是品牌没落的深渊。
遭遇尴尬境地的渠道
作为4P理论中的重要一环,渠道是沟通厂家和终端的桥梁,其直接决定着厂家的产品能否实现销售。因此,渠道对于日化企业乃至整个日化行业发展的意义不言而喻。但是,就是这架沟通厂家和终端的桥梁却不得不面临着一种尴尬的境地,承受着来自厂家和终端双方的压力。而在今天看来,这一尴尬遭遇大有愈演愈烈之势。
《洗涤化妆品周报》记者走访渠道商时,得到的回复大多是诸如此类的抱怨:“这几年生意越来越难做了,厂家每年都要增加销售任务,而且一年比一年离谱”、“大连锁店扩张,厂家直面终端,渠道商越来越没有话语权”、“线上线下渠道冲突,电商冲击大”、“现在都不敢去开会了,开的会越多,压的货越多”……曾经风光一时的渠道商,今天不得不面对某些企业不切实际的增长目标和销售任务,不得不提防大连锁店的崛起,不得不应对电子商务的冲击。那么,是什么使得渠道商的境况如此的差,而渠道商又该怎样坚持呢?
从大环境而言,似乎和近一年来被业内人士反复提及的市场低迷有关。我们且不论中国日化市场消费总额到底增长还是衰退。单就行业现状来看,已过去大半的2012年的日化市场与往年比起来似乎有些沉寂。今年没有所谓的取消订货会,没有美妆概念的兴起,当然也没有席卷整个行业的免费风暴。今年有的只是不断哀叹经济环境的不景气,有的只是一些品牌不温不火的发展,有的只是渠道商的或坚持或转行。本土日化大环境的死气沉沉造就了整个行业的不景气,或者说整个渠道商的不景气。当然,还有专家称,渠道商的尴尬境遇归根到底是因为本土品牌(或者只称得上是商标)太多,品牌多了,产品自然供大于求,渠道商的生存环境自然恶化。
不论原因为何,结果都是渠道商的境遇越来越尴尬。一些企业甚至针对大型连锁专营店和商超设立专门的部门。而另外一些雷同的所谓的整店输出模式的大规模出现,更是从侧面印证了渠道商的待遇。
遭遇如此尴尬境地的渠道商何去何从,留下还是离开这个行业,选择前者的他们又该如何发挥他们原本的职能,如何帮助整个日化行业实现增长呢?
异军突起的新兴渠道
在《洗涤化妆品周报》记者的了解中,单纯坚守日化行业的渠道商所占的比例并不是很大,相当一部分渠道商兼有其他行业,当然还有一部分渠道商积累资本之后,彻底转行。山东青岛的一位渠道商就转而向美发行业发展。他认为,在日化行业竞争日益激烈的境况下,选择发展空间较大的擦边行业有助于事业的发展。
一直以来,日化行业渠道的竞争,都是极为残酷的,尤其在整体环境不景气的时候,渠道商面临的生存压力更甚。但是,作为日化媒体人,我们还是衷心希望渠道商能够找到出路,沟通产业上下游,振兴整个中国日化行业。360°传媒集团董事长彭维军曾说:“别人不敢投入的时候,我们越要投入,别人不敢想的事,我们要敢想敢做!”这句话对于今天的日化渠道商而言有着很大的激励之意。
在经历了所谓的流通时代、百货时代、终端时代、专营店时代的历史演变之后,传统渠道的发展面临着很大的困境,而传统渠道商也随之陷入发展僵局。但是,所谓逆境造英雄,挑战与机遇并存,越是敢于在此时投入的渠道商,越会拥有更大的收获。
传统渠道的种种困境为新兴的现代销售渠道的崛起提供了机遇,也为苦寻无路的日化渠道商提供了机遇。而提及近些年日化市场的新增渠道,首先想到的必然是电商。艾瑞咨询公布的《2011年中国化妆品网购购物行业研究报告》对中国化妆品网购市场现状进行了深入分析。艾瑞研究发现,2011年化妆品网购规模达到了372.6亿元,增幅为66.6%。预计未来几年,化妆品网购仍将保持较快增长,到2015年化妆品网购交易规模将超过1200亿元。其实不只电商,事实上,日化行业除了所谓的百货商场、KA超市、专营店主流渠道以及大热的电子商务渠道外,还有诸如药店渠道、电视购物、厂商邮购、自动售货亭等多种渠道形态。
在日化渠道商的境遇愈益恶劣的今天,渠道商们要做的或许仅仅是勇于拥抱挑战,探寻机遇,寻找新的销售渠道。