“吴头楚尾，粤户闽庭”，这说的是江西。
被安徽、浙江、福建、广东、湖南、湖北六省包围的它，在当地从事日化行业的人眼里，有一点奇怪，有一点无奈。前者是因为它不像其他地方一样拥有规模化、影响力大的本土化妆品连锁店，后者则是因为，从整个化妆品行业的市场份额和市场格局来看，江西都比周边省份落后好几年。
数据显示，2012年，江西GDP为12948.48亿，人均GDP28851.34元，低于全国平均水平，位列全国第25位。经济的相对落后让化妆品市场也显得整体不算发达，甚至有些低迷。如果把视线锁定省会城市南昌，会发现它的人均GDP在全省只屈居第二，而且比第一名新余低了2000多美元。
近日，《洗涤化妆品周报》记者走访了南昌市的化妆品市场。它有些地方的确有不足与落后的黯淡，但同时，也能看到同行们并没有放缓向前的步伐，他们正蓄势待发。
百货之黯：“二等”成员缺失
受整体经济水平的制约，南昌市场的百货也不够发达，数量相对来讲也比较少。不仅是数量不那么光鲜，“质”上来看，也大有提升空间。
在江西浩达集团董事长程浩眼中，南昌市真正操作得比较好的百货商超只有4家：百盛、百货大楼、华润百货和天弘商场，并且它们是集中在八一大道为中心的区域，而不像其他城市那样分布比较均匀。
浩达集团创始于2000年，旗下拥有4家化妆品营销公司、400多家专营店网点、20多家百货商场专柜，对于南昌的百货市场，程浩有话说。
“如果把市场分为一二三类，百盛肯定是一类的，但是二类百货，我认为按照目前市场划分，南昌是没有二类百货的，直接掉到三类去了。”
在程浩看来，从品牌结构来说，一类百货是以进口国际大牌为主体；二类百货，进口一线品牌至少应该占50%，剩下的以合资品牌为主体；三类百货，则是合资品牌和国产品牌为主体。
提起中高档消费的商场，南昌人一定会说到百盛。南昌百盛位于中山路商圈、胜利路步行街商圈及八一大道商圈共同形成的南昌市最大消费中心的“金三角”位置，装修精致，整体高端，雅诗兰黛、倩碧、迪奥……化妆品品牌顶级大牌几乎都能在这里找到，可谓档次最高、品牌最全。基本上，江西省高端化妆品的消费群体，都进了百盛的门。
“比如说百盛有30个进口大品牌，那二类百货商场至少要能引进到10~15个的一线品牌。可我们看百货大楼，真正的进口品牌不足5个。”程浩说，“这样差距只会越来越远。”
去年，华润万家进军江西，收购当地商超洪客隆，从而有了华润百货，定位和百盛一样是中高端，但是在高端品牌引进方面，资源缺失，氛围不够，所以目前尚且“撑不起来”。
其实南昌还有一些数得上名的百货商场，但从品牌划分的角度判断，它们都无法跻身真正的实力派之列。以财富购物广场为例，喜欢逛街的消费者不难发现，这里一层楼国际服装品牌的款式，大部分都是其他一线城市的旧款，且款式相对成熟甚至老化，挑选余地不大。
对此，一些店铺老板的解释是，南昌的消费水平相对其他城市来说还比较弱，本身购买力不够强，新品上货比较慢是地域问题导致的。有很多品牌的款式都是由一线城市的地区经销商先选，最后再落在他们二、三线的经销商手里，所以这个问题他们也是有心无力。
“其实品牌方是这么想的，看你百货有什么大品牌，我再决定要不要进入；而从百货的角度来讲，你大品牌先进来，接下来其他品牌不就慢慢都进来了么？其实是先有鸡还是先有蛋的问题。”程浩说。
换个角度，从销售情况看，一类和三类之间，同样有着不小的沟壑。据了解，百盛的化妆品一年销售是1.5亿左右，其中兰蔻就达2000多万，还有几个品牌今年预计将超过1000万。反观其他百货商场，最好的单品牌销售也仅仅徘徊在600万左右。这样的悬殊差距，也印证了二类百货的空档。
今年9月，南昌当地有媒体报道称，南昌市相关负责人会见了北京王府井百货集团常务副总裁杜宝祥一行，双方就王府井百货集团来昌投资等事宜进行了交流，这给了不少关心南昌百货行业的人一个信号：或许王府井百货入驻南昌已经板上钉钉了。
王府井的进入，会给目前发育不健全的南昌百货市场带来怎样的成绩单，不妨保留些期待。
明黯之间：拿什么拯救KA
10月20日，《洗涤化妆品周报》记者来到南昌市最繁华的八一广场、中山路一带商业街区，实地“考察”了丽华生活超市、沃尔玛、华润万家（八一店）3家商超，随后又看了位于非繁华地段的新华都购物广场。“超市半日游”之后，有了一些有意思的对比和发现。
第一站，丽华生活超市，位于丽华购物广场5楼。丽华购物广场1楼的化妆品专柜仅有欧莱雅、OLAY、美宝莲、悠莱和浪漫香香榭丽5个，显得势单力薄。超市楼层偏高，吸客优势相对减弱了不少。日化区的部分货品摆放随意松散，“洗化”货架大片闲置，显然，这里对日化商品重视不够。
第二站，沃尔玛。乘电梯到达超市入口，左手边便是各化妆品品牌专柜，共有美宝莲、欧莱雅、自然堂、Za等11个品牌，而右手边一眼就能看到排列整齐、色调搭配舒适的“男士护理中心”货架以及美即、相宜本草等品牌促销区。日化区域整体给人感觉非常丰富、明丽，吸引了大量消费者驻足挑选，人气相当旺。
第三站，华润万家超市，位于涵盖精品百货和超市业态的“华润万家购物中心”负二楼。两个月以前，华润万家的“品牌升级仪式”在此举行，意味着江西洪客隆百货被华润万家收购后正式告别江西，不过更名改姓对当地人的生活并没有造成太大影响。八一大道上的这家超市与其上面的百货定位相搭，货架上不乏各种进口商品，价位自然也是中高端型。总体是走小而精的路线，顾客不多，甚至显得有些冷清。
第四站，新华都购物广场，位于洪城路坛子口立交附近，距离南昌火车站5分钟车程。新华都是福建新华都集团旗下的连锁品牌，南昌这家今年2月开始营业，护肤品比例不大，主要有玉兰油、水密码、曼秀雷敦、百雀羚等几个品牌，均以品牌柜形式陈列；洗护类、口腔护理等，从数量上看，相对而言要更有“势力”。新华都日化商品陈列非常讲究，色彩层次分明，第一眼就给人一种整齐舒适的感觉。不过许是因为店址位置不佳，人气也比较淡。
整体比较下来，只有沃尔玛呈现出的是比较理想和健康的状态。无论是选址位置、购物环境还是品类、品牌和陈列方面，都可圈可点，形成了吸引消费者的绝对优势，而另外3家KA品牌，多少在有些方面做得不够到位。
目前南昌市正在全面进行地铁施工，未来交通更加便利，也就会带给人们更多出行和购物之选。弱势KA如果不及时调整改进，客流量和客单价得不到提升，未来将要面临的挑战和压力一定不会小。
店铺之明：出现吧！连锁大咖
“你走到别的地方都有大连锁，但是江西化妆品市场，目前还没有。”走访市场过程中，记者从不同的业内人口中，听到了这句同样的话。可见，这是个问题。但转念一想，当大家都盯上了这个问题，它就终有一天不会再是问题。
程浩告诉《洗涤化妆品周报》记者，大规模的化妆品连锁店是缺失状态，目前最多的连锁也是六七家，并且是以小店面为主，更多的还是传统的夫妻店。有调查显示，年销售200万以上的只有20多家店，月销售不足5万元的约占80%。
“市场潜力还是很大的，现在还没有完全被激发出来。”最近一次他和朋友聊天中，他说，如果国内知名的本土大连锁店能有一家切入到江西市场，必将会在整个市场激起一轮新的波浪。
在和经销商们打交道的过程中，程浩发现有部分店老板是抱着这样的心态：“重新装修店面我可能得花10万，这一年如果不装修，就能省下这个钱，省了就相当于挣了。”由于没有出现强势的竞争者，没有感受到那样大的压力，所以他们宁可让店面“灰头土脸”地守下去。
一旦有新的连锁大咖在南昌市场发动，会让化妆品老板的意识快速改变。江西市场目前以夫妻店居多，而且不少店仍然保持着夫妻店的思路和心态在经营，而如果有外来大连锁进入，竞争就在自己身边，这样传统化妆品店就不得不去改变甚至转型。
正因为江西市场现在缺乏这样的化妆品零售巨头，没有可以做主打的领头羊，所以市场潜力巨大。
当一个巨头进来，会迅速通过本身的优势和资源整合，激活终端市场。竞争加剧对于代理商和品牌而言，其实是好事，如果能够良性发展，它往往意味着整体市场份额将不断扩大。而对于消费者而言，巨头进入之后，无疑可以让他们更加轻松地去选择自己所需要的品牌。
在走访市场过程中，就有其他代理商向《洗涤化妆品周报》记者透露过自己关于“百家连锁”的规划。某化妆品商贸公司总经理H给自己设定的时间是2年，“2年之内，如果没人做的话，我会做这个事情。”
之所以现在没有“下手”，是因为这两年公司有不小的项目正在运作，毕竟精力有限，每个阶段有每个阶段的着力点。“我不能看到一块蛋糕在那儿，就把手里这块蛋糕搁浅。做大连锁，现在我所有的方式方法资金都没有问题，就是人力资源需要积累。”显然，这件事他有过通盘考虑。
当然，很有可能等不到他出手，在这2年内就会有“大咖”从外省切入，或者从南昌当地雄起。毕竟，行业内不知有多少人在盯着这块肥肉。
事实上，不是没有人做过尝试。这位代理商告诉记者，除了目前在江西扎下根了的屈臣氏，以前还有其他外地的连锁店品牌进入过，但都以失败告终。代理商中其实也有不少人开过店，也多是铩羽而退。恐怕这也是江西省和外省大不同的一个怪现象。
网上有江西人做过这样的总结：“他们淳朴却有不失血性和耿直，落后的经济、落后的意识造成江西人思想上的相对封闭，所以对外面的人和事都有一种天然的保护意识和防范意识。”
在H看来，那些冲进当地市场最终失败的前例，或许就是他们因为不了解江西人和江西市场的特性。尤其在县城，大多数化妆品店都在当地坚守多年，占据了较好的位置和顾客资源，一旦有新对手出现，老店可能会“玩命”跟对方拼到底。“你打6折我打4折，我哪怕两年亏50万，直到你亏不起自己撤退。”
因此，在南昌乃至江西的化妆品专营店领域，要真正打出一片天地，单店取胜很难，规模取胜才是正道。通过大连锁规模化，使品牌价值得到提升，打造真正的影响力，才能抢占连锁“大咖”的市场先机。
据当地媒体报道，2013年1月~7月，南昌市的化妆品销售达2.67亿元，比去年同期增长近4倍，把食品、服装、烟酒等的涨幅远远甩出几条街。这数据足以令南昌日化市场变身“土豪金”，浑身上下都闪闪发亮，正所谓希望之光。