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洗涤化妆品周报

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口腔护理:旅行装在“囧途”

发布日期:2013-12-03 12:03   作者本报记者卢朦朦

 

        秋季是旅游旺季,对于热爱旅行的女士们来说,携带瓶瓶罐罐的化妆品出游让轻松的心情“沉重”了不少。很多出行的消费者考虑到平时用的口腔护理用品带着实在太麻烦,而且又占据位置,会选择携带小巧轻便、价格比较大众的旅行装。近日,记者在屈臣氏、卓悦、万宁等处发现,在口腔洗护区域,旅行装又被摆在了显眼位置,在这些产品面前逗留的人数增加了,有个别产品甚至出现断货现象。

        据市场调查中发现,年轻消费群体是口腔护理旅行装的重点目标消费群,随着生活节奏的加快和交通出行便利度增加,这群年轻人的生活方式也变得更加移动化:运动、出差、逛街、旅游……而几乎无处不在的街头便利店也可以让人们随时可以在这些移动场合购买洗漱用品便携装、旅行装。

        “口腔护理旅行装不会稀释现有其他包装的销量,而是帮助我们进一步挖掘出新的市场机会。”业内人士对《洗涤化妆品周报》记者这样说道,旅行装的主要贡献点在于对潜在消费者的挖掘,为业务带来新的增长点,从而带动该品类的销量增长。

        应季而生小“热”一把

        在广州屈臣氏的口腔护理区域,销售员向记者介绍,19.9元的屈臣氏自口腔护理旅行装和38元Ora皓乐齿口腔护理产品是屈臣氏主打的品牌,是专门针对外出旅游或出差等人群设计的,便于携带。刚好在购买该类产品的张小姐也说道:“下周跟男朋友计划外出,平时用的化妆品都是大件,携带比较不便,就想买一套旅行装。价格相比而言不高,也可当试用装试用,效果好再购买大瓶的。”

        随后,记者在广州天河区的一家化妆品店看到,11月8号-11号购物满200元以上(不累计)的女性顾客,凭小票即可免费领口腔护理旅行套装各一份(每人每天限领一次,数量有限,送完为止)。据店老板杨小姐解释道,旅行装以非卖品的形式赠送给消费者时,目的就是让消费者去体验。在消费者对产品没有接触、缺少信心的时候,通过免费赠品的派发可以增加消费者购买的可能性。旅行装的推出,意在满足消费者在不同场合,不同生活方式下对口腔洗护产品的需求。

        除实体店外,网络化妆品店铺的口腔护理旅行装销售量也有大幅提升。淘宝掌柜“商贵诚”告诉记者,近一个月来,他家店铺口腔护理旅行装化妆品卖出了不少,是前两月总量的1.5倍。其中卖得最好的要数云南白药牙膏牙刷旅行套装和一些清洁口气的用品。已是一个皇冠的掌柜“肖先生”介绍,秋冬季是化妆品的销售旺季,9、10月份旅行装的化妆品最为热销,相比前几个月,这两个月的销量每月至少比平常高出60%。

        品牌单一专营店遇“冷”

        虽说口腔护理旅行装在旅游旺季能够小热一把,但旺季过后,热度会慢慢降下来,在市场的表现也只能看做是“短暂的繁荣”。在商超、百货等处,口腔护理旅行装品牌较为单一,陈列较少,没有足够的旅行装产品供消费者选择。另外,记者走访终端市场发现,从整体来看,口腔护理旅行装在各化妆品专营店的市场表现远远不如商超、百货、便利店等处,甚至在有些化妆品店里根本看不到口腔护理旅行装、便携装的身影,只有一些常规的洗漱用品。

        美丽缘化妆品店的老板孙晓丽告诉《洗涤化妆品周报》记者:“很多消费者购买洗漱用品都会习惯性地去超市、百货,到专营店都是为了购买一些护肤品和洗护发用品,消费习惯的不同是口腔洗护旅行装遇‘冷’的原因之一;旅行装成不了口腔护理消费的主流,给专营店带来的利润微薄,而且消费量的不定性使一些有做这些产品的门店积累一点存货,虽是小本,也会把它们当作赠品清理出去。”

        除此之外,一些旅店、酒店等场所依然提供一次性洗漱用品,很多出差、旅行的消费者没有用旅行装的意识,这一点也是影响销量的因素。毋庸置疑,口腔护理产品是日常生活中的必需品,但旅行装充其量只起了个补充的作用,满足消费者的特殊需求,消费者在出差或旅游的时候才会想到去选择、使用,旅行装是属于“季节性”的产品。因此,销售这一类型的产品要讲究时机和策略,也可以和其他产品搭配着卖或者作为赠品供消费者使用。

        反思:旅行装有待突破

        化妆品旅行装在市面上已经很普遍,其实它是消费者一系列新的需求推动品牌改变的结果,无论是护肤品还是其他用品都不乏旅行装的身影,但问题的根本其实不在旅行装这个形式本身,而是品牌是否能够理解消费者生活方式的变化,以及预见即将产生的使用需求,然后为产品定义出合适的消费场合,使品牌渗入市场的空白点。另外,各个品牌的旅行装应当丰富起来,给消费者提供更多的选择空间。

        然而,从国内目前的口腔洗护市场来看,旅行装还处于起步阶段,时尚度和设计概念有待提升。要知道,年轻群体、女性群体或儿童群体都会乐于尝试新鲜的事物,那么体验的感觉就非常重要,可爱、时尚、有趣的包装设计无疑还是会“绑架”消费者的眼球,自发地对该品牌津津乐道地品头论足,进而在有需要的时候第一时间去选择。

        有业内人士指出,随着人们生活方式的改变、消费水平的提高以及消费观念的转变,未来的口腔护理旅行装可能会在市面上大行其道,但真正做得好的旅行装,定会是敢于在原有产品线中做出一些分支概念的产品。

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