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洗涤化妆品周报

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儿童洗护:专营店该这样“玩”

发布日期:2013-12-30 10:51   作者本报记者谢文茜

 

河南文希化妆品有限公司总经理孙啸林曾接受记者采访时表示,“未来专营店的发展趋势,应该是类似于屈臣氏这类的大型一体化购物模式,各种消费者都能在这里找到自己需要的产品,所以母婴类产品进驻专营店也是趋势”。

目前儿童洗护用品主要的渠道在商场、超市、母婴专卖店等。这些场所占据了儿童洗护用品近九成的份额。而国内的专营店忽视儿童洗护用品已司空见惯。

数据显示,我国每年都有1500多万新生儿诞生,如此庞大的市场对于专营店来说,是一个值得尝试的领域。儿童洗护用品虽已拥有多个渠道,但并不表示着专营店就没有机会。

都说女人和孩子的钱才是最好赚的,此话一点也不夸张。跟其他化妆品一样,婴幼儿洗护产品的市场细分化越来越明显。如今市场上的儿童、婴幼儿用品价格都比其他年龄段同类产品高出不少,专营店要以顾客所想,满足顾客的需求,这样,才能留住更多的顾客。

细分市场,挖掘特色卖点

    一个产品要想吸引消费者的关注和了解,一定要有它的魅力所在,而魅力往往都来自它的内涵和特色,那也是能和消费者能够产生共鸣的地方。

近日,《洗涤化妆品周报》记者走访发现,广州天河区一些化妆品专营店,将婴幼儿洗护产品放在日化专区的后面或者并不那么起眼的凹槽部分。而以强生为首的“高品质,中低端”品牌在目前的婴幼儿洗护领域可谓大行其道,这也让众多国内化妆品企业看到了儿童洗护领域的无限商机。几年来,大量儿童洗护用品品牌,如雨后春笋般涌现在市场上。如青蛙王子、韩伊的巴啦啦小魔仙、多啦A梦、小浣熊等品牌,借助卡通形象也获得了市场竞争的品牌优势。但是,在成人护肤品当道的化妆品专营店终端,销售热度仅从陈列面来看是很难得到提升。

从厂家来看,每年很多品牌厂家都在跟风模仿产品,而没有属于自己的、真正特质的产品推向市场,这样的产品品类不到1~2年内,就会面临沦为了“废品”的命运。

业内人士分析,对于目前儿童洗护品类来说,如果要真正在这个竞争激烈的市场当中脱颖而出,就要找到自己的差异化特色切入市场,这样才能走出自己的成功之路。要做好一个有特色的儿童洗护品牌,就是要找准自身的特色和定位。

在专营店渠道,如果期待某一品类能被埋单,往往是因为品牌文化特色及产品特色吸引了消费者。毕竟现在的消费者都喜欢有创意、有特色的产品,这样一来,消费者对此产品的购买欲望的机会就大一些。

 在这个市场细分时代,不做特色品类,没机会站在舞台说话,只有做特色品类,才有机会站在舞台上说话,只有走差异化,才能看到明天的希望。

专营店也可以“很给力”

放眼整个行业现状,一夜之间,化妆品专营店却以迅雷不及掩耳之势席卷整个零售终端市场。其中,以护肤品和彩妆品类占有大部分市场份额,其余都是小品类占有。无论是在一二线和三四线市场阵营中,都是以外资品牌或国内一二线的影响力的品牌占主导地位,国内一些小品牌无法有机会冲锋杀进战场,所以只有寻找市场空白点杀进战场。

因此,对于儿童洗护产品来说,乡镇专卖店是个很好的市场基地,也是一座具有潜力的“金矿”。

广州天河区某专营店店主告诉《洗涤化妆品周报》记者,之所以对儿童洗护用品不太重视,首先是因为消费者没有到专营店购买儿童洗护用品的习惯,做儿童洗护用品基本上没有销量;其次,他们认为儿童洗护用品的传统渠道已十分完善,专营店无法和它竞争。如果规模太大,会造成一定量的积货会面的风险较大,因而不敢尝试。这是很多专营店主普遍存在的心理。

在中国的化妆品市场,其实成人护肤品领域和儿童护肤品领域操作的思路上更要细化一些。在不同的渠道操作上,必须找准定位和终端目标消费群切入。用成人护肤品的模式切入儿童护肤品领域操作,专注专营店渠道运作,我觉得市场有很大空间和发展潜力。

有业内人士表示,儿童洗护用品进入专营店是未来的趋势,并且会越来越明显,只是时间的问题。因此,行业各环节要做好准备,为市场打下基础。儿童化妆品厂家应开发一些针对性的产品,适合专营店的消费者的需求,还要完善渠道流通,认清市场容量和特色,精细化分市场,配备相应的资源,加强推广、来引导消费。

如何做好特色服务是关键

   近几年,儿童洗护类用品有了很快的发展,记者在市场调查的时候发现,在百佳超市,婴幼儿使用的洗护产品摆满了一整排货架,有沐浴露、洗发水、润肤乳、面霜、湿纸巾等等,品牌也很多,郁美净、青蛙王子、强生、妈咪宝贝等等都属于畅销品牌。不难发现,国内的儿童洗护用品在商超渠道主要走中低端路线。

   业内人士分析,在专卖店这个渠道定位中高端路线来走,儿童洗护产品销售就会有很好的发展前景。从目前中国儿童护肤品市场来看,商超渠道进去是很好,但是,很多本土品牌承担不起高额进场费用,所以在这一渠道领域是难以跟外资品牌做抗衡的。

   对于儿童洗护用品在运作上,还是主要以儿童品类的特色品类切入市场,成功的机会和可能性就很大,抢占市场先机,重点铺垫终端,快速占有市场率,抢占市场份额。

   在中国的化妆品市场,其实成人护肤品领域和儿童护肤品领域操作的思路上更要细化一些。在不同的渠道操作上,必须找准定位和终端目标消费群切入。用护肤品的模式切入儿童护肤品领域操作,专注专营店渠道运作,我觉得市场有很大空间和发展潜力。

 无论是在任何一个市场细分时代,特色品类的推向,永远都会满足不同市场的需求,也是渠道的互补。

   河南文希化妆品有限公司总经理孙啸林曾接受记者采访时表示,“未来专营店的发展趋势,应该是类似于屈臣氏这类的大型一体化购物模式,各种消费者都能在这里找到自己需要的产品,所以母婴类产品进驻专营店也是趋势”。儿童洗护产品杀进专卖店,做好品类服务,以做精,做细,做透,才可能有机会看到明天的希望。

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