牙膏市场现状
我通过走访广州市场发现,高露洁、佳洁士、中华、狮王……超市里,玲琅满目的牙膏品牌让消费者眼花缭乱。无论是单品数量、摆放位置、单支售价还是促销宣传力度,外资品牌可以说大力超越了国产品牌。销售人员对我说国产品牌销量较洋品牌差距太大,由于货架有限,只能通过压缩国内品牌数量,从而腾出更多的空间留给销量更好的外资品牌。“货早就不全了,几乎隔两天就撤掉一个单品。”推销人员向我透露。
“有些品牌逐渐被市场淘汰了。”推销人员对我说。我从行业人士那里了解到,由于部分品牌销售势头很好,品牌优势明显,这些大厂家普遍不接受超市的退货要求,一旦出现滞销,大多可通过短促清仓,不会出现长期压货现象。而也有一些国产品牌,由于销量普遍不理想,超市在与供货商签订合同时,多要求其做出退换货承诺,否则不予采购。 这不禁让我感叹,牙膏市场是一个商机与软肋并存的大蛋糕,既是商场又是战场。牙膏市场表面看似进入门槛低,实际上却是隐形门槛非常高的一个行业。
如今,牙膏市场群雄逐鹿的景象早已远去,牙膏已发展成一个高度垄断成熟的行业。要想为自身的成长找到了一片洒满阳光的开阔地,或许会有捷径。
牙膏市场机遇
我发现牙膏市场个性化需求强烈,高端品牌市场有空缺,外资品牌“先高开,后低走”策略可行。而更新换代速度不够,药企牙膏拓展渠道有限,用后效果不明显则成为市场上牙膏的软肋。目前,众企业在虚实并存的牙膏市场夺食“牙膏蛋糕”,有的“旭日东升”,也有的“日薄西山”。更甚有些原本在牙膏市场高歌猛进的企业,如今却节节败退。牙膏企业把脉市场脉搏,会诊行业可帮助企业在牙膏市场内分得一杯羹。
特别是近年来,外资品牌的牙膏靠着美白、药效等吸睛“招牌”在初入中国市场时一举夺得江山,将国产字号的“草本”概念挤成了“非主流”。不是没有原因的。日化产品是快消品,本来就竞争激烈且消费者容易喜新厌旧,不少消费者或对鼓吹多年的‘老概念’产生审美疲劳。不论是产品,还是营销手段,不温不火,无亮点,也就无法打动消费者,在面对外资品牌的竞争时,唯有节节败退。消费者对产品个性化需求强烈。这为企业提供了趁虚而入的机会,值得三思。
另外,目前国内的牙膏市场,外界认为真正成功的高端中草药概念牙膏只有云南白药,以这一角度说,中草药牙膏市场上的高端品牌确实依然有着巨大空缺,牙膏品牌不是没有机遇。因此抢占高端市场或成牙膏企业的明智之选。
可以作为借鉴的是外资品牌进军国内市场“先高开,后低走”策略是可行的。由于中国渠道体系的复杂性,佳洁士、高露洁都先运作自己最擅长的一二线城市市场,推出10-20元的高价位牙膏,卖给中国大城市中最先接触外资品牌的高端人群,从而在一开始就塑造了自己专业、高品质的品牌形象。 紧接着,两大外资品牌通过填补产品体系向下丰富与延伸,有策略地脱下自己神圣的外衣。而黑人在销售模式上,在稳固国际卖场、商超渠道的同时,推进终端下沉,扩张产品渠道。实践表明,这种以一个品牌(例如:佳洁士、高露洁)囊括高端及大众市场,策略是可行的。
牙膏市场软肋
值得反思的是,云南白药异军突起,卖药还比不上其卖牙膏挣钱。尽管如此,许多药企面对云南白药的成功只能望其颈背。这其中的原因可暂且归结如下:一是渠道建设及掌控能力不足,大部分产品集中在连锁药店,只有部分品牌走向商超,此外营销队伍的建立和成熟也需要一定的时间积累;二是在药妆领域品牌影响力有待提高;三是产品品种较为单一,药企必须攻克的无法规避的难题:现有的营销队伍、渠道和策略,都可能无法应用于拓展的新领域。渠道过窄,主要集中在专柜和零售药店,尚未形成全面的辐射效应,或成其发展不足的局限。
值得一提的是牙膏市场同质化程度高,虽然品牌很多,但是各品牌产品在质量和功效方面并没有明显区别,消费者品牌忠诚度明显不够,各 产商都试图针对自己的品牌,给出自己的营销策略,来提高消费者的品牌忠实度,努力抓住消费者,但是在包装、价格等处强调自己产品的差异化。各产商做的无外乎是“表面”文章,,牙膏产品的差异程度并不高。最近五年,本土牙膏几乎没有真正推出让市场消费者眼前一亮的新品牌,产品的更新换代速度不够。而这无疑会直接影响消费者对品牌的忠诚度和购买热情。
另一个方面,我走访市场发现许多牙膏品牌在包装上并没有写明成分,消费者质疑功效之声不绝于耳。不少消费者反映牙膏产品用后效果不明显。其实什么成分有什么功效,如实写出来就好,百姓自然会“对号入座”。而这方面的欠缺,势必也会影响牙膏的销售前景。
总的来说,牙膏市场,机遇与软肋并存,要想取得成功,还需趋吉避凶,避实击虚,把握机遇,正视软肋。