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洗涤化妆品周报

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盘点2013中国化妆品店的十大事件

发布日期:2014-04-08 17:54   作者冯建军
  新年伊始,回望过去的2013年,面对铺租和人工的双重重压,以及电商的凶猛入侵,中国化妆品店仍然呈现出了勃勃生机!
  在此我们梳理一下过去的一年,亦显得尤为重要。在笔者看来,盘点2013,中国化妆品店的十大事件主要包括:
  1、中国化妆品店百强连锁榜单发布
  2013年12月,在武汉发布的“中国化妆品店百强连锁榜”,在行业内引发了广泛的关注。即便这份榜单发布之后,在行业内的争论之声一直不绝于耳,但是我们不能否认该榜单从一个侧面、客观反映了全国化妆品店的竞争格局和区域分布情况。
  根据该榜单,我们可以掌握到四个信息:其一,广州娇兰佳人继续称霸行业,引领中国本土化妆品店的第一阵营;其二,在榜单中排名前4强,分别为广州娇兰佳人、北京亿莎、深圳千色店、浙江唐三彩,四强的入围门槛为4亿元;其三,年销售超过2亿元规模的连锁店仍然为8家;其四,福建浓妆淡抹意外地杀进了前十强,这多多少少令人有些意外。福建浓妆淡抹掌门人薛孝香对此谦卑地表示,自己认为排名有些靠前啦!(他谦虚地认为自己应该在第12位)
  2、屈臣氏门店数量突破1700家
  谈及中国化妆品店,屈臣氏一定是个绕不过的情结。
  对比2012年1300多家的店铺指标,2013年屈臣氏继续保持着高速增长(至少每天一家新店的速度)。除此之外,还有一则关于屈臣氏的重磅新闻恐怕是最为令人意外的。
  2013年10月18日晚,李嘉诚控股的和记黄埔发表声明,称其IPO范围扩大到屈臣氏所有零售业务,以追求公司最大价值和未来发展为目标,在合适的地方整体或按业务分拆上市。
  随后,有财经专家分析,屈臣氏有可能会将整体业务在香港及伦敦同时上市,或是亚洲业务香港上市、欧洲业务伦敦上市。
  这个重磅消息一经媒体曝光和炒作,坊间很多人都觉得不可思议,更有人质疑这个消息的可信度。
  其实我们知道,作为零售巨擎的屈臣氏集团并不会缺钱,李嘉诚分拆屈臣氏业务独立上市,自然也并不是想仅为借道资本平台、去为区区的“100亿美金”而进行短线融资,尽管这笔融资额将会成为近三年来亚洲最大规模的IPO。
  不管李嘉诚是否真的有意为之,这都符合李巨人“欧洲棋局”的整体策略。2013年下半年以来,李巨人的令人意外的动作频频,接连出售上海、广东和香港的资产,大量投资欧洲市场,引发了外界对于其“弃亚投欧”的关注和热议,而将屈臣氏推动上市似乎是其全球战略的一步棋。对于李嘉诚先前停售屈臣氏集团旗下百佳超市之举,笔者认为这与推动屈臣氏业务上市又不无关系。
  无论接下来,屈臣氏是否真的会拥抱IPO,笔者认为这对于屈臣氏在华的业务发展都是有着积极的推动作用的。
  3、娇兰佳人门店数量突破700家
  面对屈臣氏战车的运转,本土标杆广州娇兰佳人也丝毫不甘示弱。
  对比2012年575家店铺的门店指标,截至2013年年底,娇兰佳人在全国的店铺总数已经超过了700家,门店增数为125家,相当于三天新开一家店铺,换言之,是屈臣氏拓展速度的三分之一。
  鉴于此,在这里本人以土洋标杆为代表进行系统对比:截止2013年年底,屈臣氏中国店铺总数为1700家,娇兰佳人全国店铺总数为700家,1000家店铺数量的规模差距,背后实际上还蕴含着彼此16年时间差的市场积累和品牌磨砺。除此之外,笔者认为:屈臣氏主要领先于娇兰佳人八个方面:其一,采购平台和品类管理;其二,店铺标准和管理规范;其三,单店产出和盈利能力;其四,货品效率和零售技术;其五,人力资源和梯队建设;其六,总部管理和后台支持;其七,自有品牌和毛利贡献;其八,坪效贡献和劳效指标。
  这正是我们要学习屈臣氏的地方,也正是屈臣氏得以高速扩张的原因所在。
  4、北京亿莎门店突破100家
  至今已经创建18年的北京亿莎(其前身为辽宁美程),在2012年4月获取君联资本亿元级注资后,一别往日闲庭信步的步伐,资本的助力下,北京亿莎变得愈加自信、主动很多,其规模发展的策略最终在2013年的成绩单上显露无疑。
  2013年,相信一定会在亿莎的成长史上留下浓重一笔,因为这一年不仅仅是亿莎高速成长的一年,更是亿莎门店数量突破100家的一年。
  据悉,截至2013年年底,北京亿莎的全国店铺总数已经超过130家,在2013年不仅一口气开了40多家店铺(相当于过去6年开店数量的总和),更将店铺开到了内蒙古的首府呼和浩特。
  5、福建浓妆淡抹举办行业精英论坛
  面对行业竞争的持续加剧,很多化妆品店店主一直疲于应付、办法不多!
  在2013年6月,行业零售标杆--福建浓妆淡抹力邀全国70多家区域连锁店和40多家代理商齐聚福清总部,共同举办了一场影响行业的零售分享会,通过与会精英的认真参与,福建浓妆淡抹各级干部的细致分享,通过案例解析、指标回笼和现场互动的方式,为大家厘清了店铺经营的思路,这在行业中均尚属首次。
  在行业诸多媒体的见证下,通过智慧论坛和经验分享,大家普遍认为,目前影响化妆品店生意驱动的主要因素包括三个方面:其一,薪资考核和激励机制;其二,人员培训和素质训练;第三,品类管理和零售技术。
  在这次分享会上,通过智慧的碰撞,过程很精彩,结果亦有些出乎意料。我们很多化妆品店店主每每挂在嘴边的三大“猛兽”:铺租增长、人工上扬和电商来袭,居然均不在核心讨论范畴之中!
  仔细想来,用意料之外,情理之中来形容,也许是最为恰当的!
  6、河南色彩魅力女人节
  作为行业大促的标杆--河南色彩,在2013年9月17日迎来了色彩第三届魅力女人节,本届魅力女人节恰逢洛阳色彩公司18周年,不仅规模超前,还举办了轰动现场的宝洁·海肌源代言人郭碧婷明星见面会和2013年中国美妆零售分享会。
  2013年色彩魅力女人节,有别于以往前两届,不仅参会嘉宾人数扩充到了800多人,促销现场的品牌展位更增加到27个品牌厂家参与活动,如此大规模的声势,自然引发了省内外诸多行业人士的广泛关注。
  据悉,促销活动现场参与的品牌包括:彩妆类卡姿兰、兰瑟、MCC、高柏诗、韩粉世家、霞飞;原液类太极古芳、梵萃;护肤类宝洁(玉兰油、海肌源)、相宜本草、自然堂、花肌粹、伊贝诗、逸萱、菲乐、古兰朵;面膜类膜法世家、西藏红花等27个品牌。
  对于本届色彩的魅力女人节,笔者认为其重要意义和具体评价主要包括五点:第一,色彩继续保持着全国大促示范样板的桂冠和殊荣;第二,本届魅力女人节6天销售总额新都汇店合计销售1734156.4元,超越保底目标150万元,其他分店均有180%-300%目标提升,合计总销售超过300万元。新都汇店总客单数15635笔,每天顾客流量近10万人次;第三,色彩自创的--零售商搭台,品牌商和渠道商唱戏的终端促销模式,相信未来会在很多区域市场被复制和推广的;第四,参展的所有品牌商都是要出费用的,包括外资巨头公司宝洁,宝洁之所以出资10万元参加色彩的魅力女人节,当然也是经过认真评估的,所以,色彩能让宝洁俯首低头,确实了不起!第五,这将是引领中国化妆品行业终端动销的一个新潮流,它将打破以往十多年来以厂家自我为中心的销售模式,转变为以市场和消费者为中心的终端动销模式。
  7、欧莱雅全球总裁参访江苏缔凡
  2013年,欧莱雅全球总裁安巩又来考察中国化妆品店啦!
  这则新闻,可能很多业内朋友还不是很清楚!
  2013年11月5日,欧莱雅全球总裁安巩先生率领其全球管理团队,继2011年考察辽阳丽都、2012年考察保定东大之后,这次又专程来考察了行业零售标杆江苏缔凡连锁店,据悉安巩此次考察的具体门店是缔凡旗下的苏州观前宫巷店。
  随着2008年欧莱雅魅力联盟计划的推出,欧莱雅对于化妆品店渠道的资源聚焦,从安巩的考察轨迹我们不难看出,相信以欧莱雅为代表的外资品牌阵营,对于化妆品店渠道的下沉和渠道的持续投入,一定会有力推动化妆品店渠道的快速成长!
  8、欧莱雅副总裁参访河南时尚女友
  2013年11月,在欧莱雅全球总裁安巩结束考察江苏缔凡之后不久,欧莱雅中国区副总裁张耀东便又率领中国市场总部管理团队,于2013年11月19日实地考察了行业零售标杆--河南时尚女友连锁店。作为河南的零售标杆,河南时尚女友在2013年的发展可谓异常神速(一年新增门店超过10家),据悉门店总数超过31家的时尚女友为欧莱雅的销售贡献超过300万元。
  9、首届金牌店长高级研修班开幕
  在店铺零售管理工作中,店长的作用至关重要,但是长期以来,店长缺乏系统的业务培训和素质训练,造成了很多店长很难在自己的岗位上有所作为。
  针对这一实际状况和市场需求,在2013年12月3日,笔者联合妮薇雅姿厂家和浙江唐三彩连锁共同在杭州举办了首届中国化妆品店金牌店长高级研修班,与会店主和店长人数超过200人。
  担任本次高级研修班的主讲嘉宾包括:福建浓妆淡抹化妆品连锁副总曾燕玉、河南色彩化妆品连锁销售部经理李晓燕,以及行业标杆浙江唐三彩化妆品连锁的两位千万级的金牌店长。
  中国化妆品店金牌店长高级研修班,是笔者《金牌店长》一书的线下产品和落地工具,旨在用3年的时间将其打造成化妆品店渠道的黄埔军校,通过将实操方法推广、行业经验探讨、成功案例分享同零售理论相融合,全国知名连锁企业实地参访、座谈和面对面深度交流的教学模式,期望可以实现3年培养6000名金牌店长的目标,全面解决化妆品店人才荒的现状局面,从而推动全国化妆品店渠道的高速成长!
  通过“聚焦店长日常管理中27个头痛的问题”,“化妆品店的人货场管理”、“千万级门店店长的必修课”、“商品结构和有效选品”、“品类管理的十大误区”、“零售技术的”、“19个实用管理工具,回去就能用,行动就见效”是本次金牌店长高级研修班的最大卖点。通过一天一夜三阶段的实战教学课程,为与会的200多位化妆品店店主和店长的经营管理技能,提供了系统提升的全面解决方案。
  10、烟台恒美花费千万办年会
  在2013年12月28日,烟台恒美的年会如约而至。
  恒美的年会,不同于其他企业年会,之所以吸引人,主要是由于恒美的老板孙锡财出了名的大手笔,今年干脆有人直接给他起了外号:“孙土豪”!
  2012年,恒美的年会现场仅发放员工奖金就超过300万元,2013年,听闻300名员工的奖金和年会的整体花费累计千万元(坊间听闻,暂时还没有向“孙土豪”去澄清和验证)。
  很多人连锁店店主,听到这个消息后,基本上会有四种反应:其一,睁大双眼,目瞪口呆,半天说不出话来;其二,不相信自己的耳朵,还要继续追问(一定会打破砂锅问到底);其三,不相信,或是认为不可能;其四,老板肯定还有其他产业,这些钱肯定不是做化妆品店赚来的!
  面对诸多猜想和质疑,其实这还是由于对于恒美不了解的缘故!
  恒美花费千万半年会,这在笔者看来,这没有什么大惊小怪的,因为当你走进恒美、同“孙土豪”面对面深入交流过,你就会明白这一切!所以花费千万半年会,这是“再正常不过”了。笔者的答案就三点:其一,恒美店铺的独特模式;其二,恒美的冠军单店年利润就超过300万元(“孙土豪”在2013年的行业论坛上分享的);其三,恒美的竞争力主要集中体现在专业化服务方面,没有竞争力的薪资收入和激励机制,相信是很难塑造优质团队的!
  当然,恒美的魄力是靠店铺定位和自身实力支撑的!所以,相信大部分化妆品连锁店店主亦是无法借鉴和复制的!
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