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“打工皇帝”养成术

发布日期:2015-01-03 09:28   作者申长伟
“打工皇帝”养成术

  搜狐董事局主席兼CEO说:现在不只是我自己要拼命,还需要培养一批人拼命,这就是和过去不同的地方。由“一个人”,到“一批人”,生动展现了中国民营企业运作的进化图景。现代化的企业管理方式逐渐被民企接受、并走向成熟,与此同时,带领“一批人”奋战一线的职业经理人群体,也走进大众视线的焦点。其中的卓越者,即是人们所谓的“打工皇帝”。

  俗话说,皇帝轮流做。职业经理人身份的打工皇帝,则是轮流在不同的企业做。圈子就那么大,一点儿动静也能闹得满城风雨。大老板求贤若渴,间或竞争企业相互挖墙脚,在推动一部分经理人的身价水涨船高的同时,也使得另一些人逐渐被边缘化。对经理人而言,成为打工皇帝或者是职业生涯里一份不错的期许,然而亦有专心自起炉灶者。在“东家”与“成为东家”之间,你选择哪个?

  合抱之木,生于毫末,在“成为东家”之前,不妨先聊聊有关“打工皇帝”的养成术。

  “有限度的信任”

  在解释老板与经理人之间的关系时,崔峰先是引用了《易经》里的一句话:君不密则失臣,臣不密则失身。

  正如众多经理人一样,在进入目前所在的公司之前,崔峰已经在行业里浸淫许久,从策划做起,做过品牌也做过销售,可谓是经验丰富的多面手,如今则是担任公司营销总监一职。“到现在的公司,已经满四年了。”崔峰说道,他看起来对目前的工作环境颇为满意。

  一个公司呆四年之久,无疑算是比较长的了。在外人看来,崔峰进入这家企业之后更可谓是风生水起。然而在谈及其自身如何处理与“东家”的关系时,崔峰却抛出了前文所述的那句话。

  在崔峰看来,如果经理人总是在要求信任,或者要求权力下放,那么他本身也该思考一下是否是自己思维模式出了问题。因为公司运营本身即存在着某种程度的独裁,老板与经理人之间,亦有着一种非常微妙、与古代君臣相类似的关系。各自的立场,决定了老板的信任、权力下放都是有限的。“最好的关系,是老板与经理人都在对对方有限度地信任之下,做好自己的事情。”

  崔峰所谓的“密”,不仅仅在于谨言慎行,更在于对本分工作的深入洞察。崔峰说,现代企业管理模式的关键,就在于充分调动个体的能动性,这种能动性的前提,就是每个人都能明白自己在做什么。管理并非简单地令行禁止,还是要将激励个体发挥能动性的东西制度化,人人得以各行其职。

  从某种意义上讲,管理更像是监督既定目标的完成,而非争究谁来话事。“人际关系网从来都是复杂至极,能够驭使人的东西并非只有权力,也可以是一种利益共生、观念认同的联接关系。”崔峰如此道出其谙熟已久的“管理经”。在崔峰看来,如果所有人都在争究蛋糕怎么分,如何将蛋糕做大的问题就会搁置。经理人作为台前的操盘手,其更应该考虑的是如何把明天的蛋糕做大。“你无须担心老板卸磨杀驴,行业的圈子是相对封闭的,失之东隅收之桑榆,优秀的经理人总能找到更好的下家。”崔峰如是说道。

  如果将公司比作一艘船,老板就是决定航向以及确保不沉船的人,而经理人则是要推动船往前走。利益出发点的差异与联系,决定二者之间关系的微妙性。“被架空的后果”是老板永远担心的后果,而授予“有限度地信任”则是其确保有人做事的前提。在这种情况下,信任只可能是有限度的。崔峰所说的“君不密则失臣,臣不密则失身”,实际上就是反过来从自身寻求解决之道,似乎不失为一种可取的办法。

  做决策的“影响者”

  崔峰提到,今年老板提出了一个口号,叫做“二次创业”。这是两年来颇为流行的一个口号,在崔峰看来,这里面既有老板对创业期“峥嵘岁月”的怀旧情结,同时也是因为公司当前的管理方式已颇显陈旧,亟需一次转型变革。此外,近年来终端需求千变万化,产品过剩的同时,消费者的喜好也变得愈发不可捉摸。这都被老板视为企业危机的讯号,因而期望能够有个更加接“接地气”的视角。

  “老板常常是白手起家,经理人则是起点比较高,也更加职业化。”崔峰说。职业经理人本身的知识储备,给予其老板所没有的视野,这是不同年代的人群、不同的知识背景决定的。在面对陌生竞争环境的时候,职业经理人对老板决策的影响力也逐渐明显起来。

  “经理人与老板的利益共同点就在于大家都想把事情做好,经理人完全可以做决策的影响者。通过影响决策,贯彻自己的理念,从而达到共赢,”崔峰说道,“如果经理人别有所图,那自然是另一种局面。不过这也就超出‘打工皇帝’这一讨论范畴之外了。”

  行业地发展并非孤立存在,而是深受外部环境的影响,这其中包括政策、科技、新文化潮流等多个因素。很多时候老板站在决策的中心,当局者密,反而不能够冷静而客观地认清局势。许多老板本身亦会有这种自觉,当其深深地认识到自己知识结构老化、从前白手起家时的经验不足以应付当前的局势时,其求贤之心也会更加热切。从这一角度讲,老板都是非常期待经理人可以带来改变,而非单纯地解燃眉之急。“老板对于可能带来的变化一般都是会有充分的心理准备的,但是也会对根本性的问题非常敏感。经理人可以影响、说服、促成改变的发生,但不能直接要求权力的递接。”崔峰如是说道。

  老子有云,国之利器,不可以示人。对于老板来讲,权力正是需要善藏的“利器”,轻易放权给任何人--不管是经理人抑或各种风投机构,都会触动其最敏感的神经。经理人与老板的博弈并非是单纯地权力争夺,而应该是寻求认同、进而促进出现更好地合力局面。

  执行力第一原则

  与崔峰相比,另一位经理人周源则以其凌厉果敢地行事风格称誉于业内、取信于老板。

  周源的口头禅是“有些事情想好了做,其它事情做了再说”。在其他人眼里,周源对本职工作有种不可思议地专注与精力。“他的眼里只有工作本身这一件事,从产品的细节体验,到终端动销的布局,再到搞定代理商,无一不是迅速反应、事必躬亲。”一位老部下如此评价周源。

  很显然,这种凌厉地风格极为显著地影响到了团队的性格与氛围,并使其非常善于解决各种突发事件。周源坦承:自己对一些新生事物、流行的概念并不敏感,但是绝对有把握把事情的细节执行到最好。“抬头看路是老板的事情,我需要做的就是低头拉车,以及为团队营造一种归属感。”做销售出身的周源如此定义自己的工作。

  如果说每个团队中都需要一个“猛张飞”,周源正是充当了这样的一个角色。相对于如何审时度势,周源更擅长的是做员工激励、执行落地这些事情,即使事倍功半,也要确保工作的完成。“我的经验或许并不具备普适性,但我认为当前许多经理人的不足就在于想得太多,执行力跟不上。”周源说道,而这,也正是新一代日化人较之老一辈而言逐渐缺失的优点。

  虽然几乎每个人都有、或者曾有过创业的梦想,由“经理人生涯”到“羽翼丰满就单飞”的案例更是频繁发生、乃至于人们已经习以为常,然而经理人逐步职业化却也是个不争的事实。应该说,并非每一个经理人都愿意承担压力、转做老板的,能够成功转换角色的也只是一部分人。因此在经理人生涯中如何成长为“打工皇帝”,也就成为一个值得讨论的话题。

  另一方面,当前行业形势、渠道格局的变化,实际上更多地是对经理人提出了挑战。后者不仅需要争取老板信任,做好协调工作,更需要及时更新自己的知识储备,洞悉行业变革的发展趋势。毕竟,老板找经理人是来解决问题的,经理人就势必被要求去弥补不足。反过来,经理人如果不能洞悉形势、拿出解决方案,二者之间的合作就决无长远的可能。(应被访者要求,文中崔峰、周源均为化名)

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