“21世纪，没有危机感是最大的危机。”斯坦福大学教授理查德·帕斯卡尔的这句至理名言正是洪宏搏击日化20年的真实写照。
头顶华侨大学MBA联合会会长、泉州企业经营管理协会副会长多项头衔，左手代理梦妆、欧莱雅、资生堂等十几个国际大牌，右手经营四季美人化妆品连锁店，前不久，又接下雅顿微商全国总代经销权。外人眼中，泉州美杰百货公司董事长洪宏的化妆品生意可谓风生水起。
但洪宏认为，“企业越大，危机越大。时代快速更迭，美杰的每一次抉择是在危机中前行。”
步步为营 危机中前行
流通批发起家，代理十几个国际知名品牌，经营着规模不小的化妆品连锁店，甚至尝试供应链上游，开创过自有品牌的洪宏堪称日化行业的活化石。
回顾二十年日化历程，洪宏的总结是步步为营，每一阶段的积累都是为下一个阶段的腾飞做铺垫。
1993年，从流通批发切入，洪宏开始掘金日化。95、96年一些品牌开始招代理商，洪宏就此转做专业代理，接下的第一个品牌是太阳神洗发水，并相继代理蓝月亮和强生，进军商超渠道。
随后，洪宏开始思考，泉州地处偏僻，做代理很难接触到国际一线大牌，而做零售则可以。处于零距离接触大牌的考虑，洪宏在98年开设了第一家四季美人化妆品店，直面国际一线品。
一线品牌让洪宏的视野得到提升，也让洪宏对品牌的甄选更为挑剔。“美杰目前代理的基本都是国际名品，一般本土品牌很难入进入我们视线。”
这段开店经历影响的不仅是对品牌的选择，更为后来迅速切入专营店市场打下了基础。
“2000年左右，商超竞争已趋于白热化，当时很多商超代理商都想进入CS，但他们不了解专营店特点，代理的品牌不适合专营店，做得很艰难，而美杰则如鱼得水。2003、2004年美杰的专营店生意非常火爆，我们都以现金结算。”
时刻保持的危机感，让洪宏对渠道的变革非常敏感，当移动互联网来袭，洪宏又快速切入了微商频道，拿下伊丽莎白雅顿的全国总代权限。“就像过去，美杰从流通相继进入商超、CS一样，每一种新型的渠道或业态，我都会去尝试、学习，未雨绸缪，为下一次机会的把握做好准备。”
专注代理 未来属于小而美
在外人看来，美杰百货的业务很多元化，而在洪宏看来，美杰的定位非常清晰：专注代理，聚焦小而美。做零售和微商等多元化的尝试是为了更好地辅佐代理角色。
“很多人觉得代理商没有未来，想去转型，但我认为，产业链的每个环节都有它的价值。对代理商而言，每个品牌都有它的短板，代理商的价值在于和厂商形成互补，共同去建设一个品牌，从这个角度来讲，无论商业模式如何变革，代理商是不可能消失的。”
“目前的代理商也分类，或物流配送、或资金配合，或帮助厂家做好服务。还有一类是运营商，这对代理商团队及系统的要求非常高，一部分外资品牌在中国的总代就类似这种角色。当厂商对市场和消费者不了解，代理商就肩负了更多的责任。从一定程度上讲，厂商有短板，代理商才有存在价值。美杰的终极定位是运营商，帮助更多品牌运作市场。”洪宏如此阐述代理商的价值。
对于专业代理的定位，洪宏坦言，也是出于危机感和前瞻性考虑。“未来一定属于小而美，大而全的企业将很难生存，专注一个细分领域做到极致才能拥有竞争力。我们开店，是为了接触并代理更好的品牌;我们做微商，是为了学习移动互联网。这一切，都基于我们想做更专业的代理商。”
本土品牌在成长
虽然习惯了国际品牌的规范操作，但洪宏依然用发展的眼光看待品牌的成长空间。
“这几年明显感觉到，本土品牌在蜕变。科研投入、形象包装及老板的战略眼光和格局都在提升。这跟十年前的状况相比，是一个质的飞跃。”
“多年前，我参观本土品牌的科研和生产基地，大多人才匮乏，生产条件简陋，产品出现质量问题的概率偏高。这两年，我发现，日化企业的人才流动更加频繁。一批来自资生堂、欧莱雅等国际巨头的高端人才开始流向本土企业。另外，随着科玛、科斯美诗等一批国际化妆品生产巨头进入中国市场，更多的本土品牌开始选择与他们合作来提高产品质量。这些，都将推动本土品牌的发展。”
“任何事物都有兴衰交替的过程，外资品牌在中国高速增长了十几年，已从抛物线的顶点开始逐步回落。从渠道层面看，外资主要战场在一二线商超、百货。这几年，百货整体走下坡路，对它们也造成了影响。”
“移动互联网来袭，整个经济形式是去中心化，去权威化，去大企业化。随着信息碎片化，无论是品牌还是渠道都将更加多元化。在生态危机中，最先死亡的是大象，经济变革也一样，国际大牌船大难掉头，而本土品牌的操作方式则要灵活得多。”
洪宏坦言，对于本土品牌的成长空间，他非常看好，并成立了新事业部，专门运营本土品牌。他坦言，这也将是美杰未来的一个增长方向。
对于未来，洪宏表示，美杰依然会在危机中前行，不断地学习，与时俱进，做最专业的代理。
对话洪宏：
周报：你怎么看微商?
洪宏：一些人喜欢非黑即白，微商目前被妖魔化了，它不是洪水猛兽，更不会颠覆传统企业。就像互联网下的电商一样，它只是移动互联网下的一种初级商业模式,模式会不断更新迭代，将来肯定还有更高级的商业模式出现。
周报：你怎么看传统品牌走微商渠道，传统经销商做微商有什么利弊?
洪宏：规范、有竞争力的传统品牌进入微商渠道，会促进微商的规范和洗牌。对于经销商而言，市场的规范永远是相对的，微商就是一个多元化的新渠道。目前中国有8500万女性拥有智能手机，很多都有手机购物经历。消费者在哪儿，我们就应该到哪儿。传统经销商更了解市场，了解消费者，他们的进入也会促进微商的发展。