行业有炒概念的风气,于是很多时候都是所有人都在讨论某个概念,却很少有人讲清楚它到底是什么。去年的互联网思维,今年上半年的互联网+,大概都属于此类——当然,如果你把时间再往前倒个两三年,还会发现另外一个概念:大数据(Big Data)。即便你不明白这几个概念确切地指什么,大概很多人也能下意识地预感到:它们都与互联网有关。
2012年底,市面上有一本书非常流行,这正是英国数据科学家维克托·迈尔·舍恩伯格的《大数据时代》。在这本书中,作者提到互联网广泛介入社会生产及生活之后,产生了超出人脑掌控的海量数据。如果运用计算机对这些数据、信息进行分析应用,便能够借助相关性进行趋势预测、形势预判。作者语言,大数据的出现,令人们可以利用相关性预判事物的发展,进而放弃对因果关系的热衷探求。换句话讲,人类第一次不需要探求“为什么”,而只需专注于下一步该“做什么”。
抛开对人类认知习惯的挑战,大数据至少在商业应用方面展现出了不可预估的潜能。如果说一切商战都离不开信息站,那么掌握了大数据武器,无疑就是抢占了市场竞争的战略高地。
美妆行业,实际上也在逐步跨进属于自己的“大数据时代”。
专营店,KA卖场,电商平台,这些跟生活消费品相关的场所每天都在产生着海量的订单与消费。这些孤立的订单无不反映消费行为,过去我们却对此时若不见,大数据应用却可以将其纳入可视化的管理场景中,进而探索其中的关联。由于数据可以告诉我们愈来愈多的信息与结论,诸如百度这样的搜索引擎也就有了更强大的存在价值,并进而推动了互联网与实体经济的进一步结合。美妆行业进入大数据时代,互联网接入制造业的一个缩影,也是一种不可逆的发展趋势。
实际上,数据思维一直都存在于行业之中,“用数据说话”更是人们的口头禅。经营者想做出决策,势必就要基于已掌握的数据和信息,然而这里的数据不过是一种简单粗放的取样方式,因为每个个人能够了解的信息都是有限度的,这注定了样本的粗放型,也使得决策结果难以掌控。与此不同的是,大数据则创造了前所未有的可量化的维度,将产业以更精细、更立体的姿态展现于人们面前,从而为经营者的决策提供更有力的依据。
正如PC电商、移动电商或者互联网思维一样,大数据同样也是互联网渗透社会生产生活的产物。基于此,当一名专营店主仍旧为生意难做而愁眉苦脸时,大数据却很可能为其下一步怎么做指明了道路。
在本期特报中,我们聚焦“生意难做”这一业内人士普遍谈论的话题,并将视角分别集中于实体店、PC电商、移动端、O2O等多个领域,试图还原出“蛋糕都去哪儿了”这一问题的确切答案。实际上,这些不同的业态无时不刻都在产生着数据,而这海量的数据,都可以纳入大数据应用考量的范围,并将最终反馈出一个“可量化的”行业发展生态。通过大数据应用,我们不仅可以更准确地将销售淡旺季、销售峰值可视化,还能准确了解消费者的喜好、需求,从而使得生产与营销都变得更加有效率。
比起互联网思维、“互联网+”这些概念,大数据虽然并不是最受业内人士关注的,然而却是真正已经发生的现实。这种现实在于即便没有行业的自觉应用,终端的消费者却已经进入了一个属于大数据的时代。这种现实暗示我们,传统制造业与大数据应用接轨,已经成为一个无可避免的现实,正如互联网最终影响我们生活的方方面面一样。
美妆产业拥抱大数据,已经是一个正在发生的现实,实际上即使在此刻,亦有海量的新数据产生。这种不断膨胀、指数级增长的数据,反映着产业的每一个细微动向,并且将社会生活每一个细节纳入其中。这种存在现实,令笔者想起鲁迅先生的一句话:无穷的远方,无数的人们,都和我有关。
哲人一句充满诗意的隽语,在当下却正在变成现实。是的,在大数据时代里,无穷的远方、无数的人们,都将和你有关。
你准备好了吗?