采购的工作就是在业绩和毛利之间求的平衡,既要保证业绩的稳步成长,又要求得合理的毛利空间。但在事实工作中,通常会踩上单杠,要么就是牺牲毛利促销售,要么就是守住了毛利但销售下滑,无论那种都是要被修理的,所以,采购的工作实在是不轻松。但也不是无法可想,任何问题的解决总是有方法的,基本来上提升毛利额有下列方法可供参考:
一、市调订价法:
卖场的“天天低价”当然是要与“市价”相比,所以采购人员不能坐在办公室内,按照公司分配的指标,用“计算器”来订价,这是绝对不允许的。采购人员只有勤市调,才能订出合理的低价,不至于牺牲公司应挣的毛利。目前卖场门店的商品价格基本上有一定优势,但我们必需清楚地认识到我们的综合毛利率比我们的竞争对手低3~6%不等,各地区公司应在价格不调涨的前提下,再压低进价,提升毛利率,以确保公司的利润。毛主席说过:“没有调查,就没有发言权”。市调订价法是订价与提升毛利额的最主要的方法之一。
二、商品结构法:
在一个正常的商品结构组合里会规律性地出现ABCD的分类。假设某一个商品大分类的毛利率指标是10%,现在举几个例子如下:
例一:
分类品项数销售额 (A)毛利率设定毛利率 (B)毛利率贡献值 (A)×(B)=(C)毛利额贡献度
A类10±3%50%大分类指标的60% 6%3.0%30%
B类20±3%30%大分类指标的100%10%3.0%30%
C类65±3%20%大分类指标的200%20%4.0%40%
D类5±3% 0%大分类指标的200%20% 0% 0%
总计100%100%大分类毛利率指标10%10.0%100%
在上例中,A类商品的毛利率设定在6%(即大分类毛利率指标10%的60%),而B、C、D类分别设定为10%、20%及20%。
当然我们也可以做一些毛利率调整,例如:
例二:
分类销售额 (A)毛利率设定毛利率 (B)毛利率贡献值 (A)×(B)=(C)毛利额 贡献度
A类50%大分类指标的50% 5.0%2.5%25%
B类30%大分类指标的110%11.0%3.3%33%
C类20%大分类指标的210%21.0%4.2%42%
D类 0%大分类指标的210%21.0% 0% 0%
总计100%大分类毛利率指标10.0% 10.0% 100%
以上的例子与第一个例子不同之处在于:A类商品的毛利率调低了1%(成为5%),而B类、C类及D类调高了,结果大分类综合毛利率都是10%,如果我们继续把A类商品的毛利率再下调,结果是:
例三:
分类销售额 (A)毛利率设定毛利率 (B)毛利率贡献值 (A)×(B)=(C)毛利额 贡献度
A类50%大分类指标的40% 4.0%2.0%20%
B类30%大分类指标的120%12.0%3.6%36%
C类20%大分类指标的220%22.0%4.4%44%
D类 0%大分类指标的220%22.0% 0% 0%
总计100%大分类毛利率指标10.0% 10.0% 100%
因此我们可以这么说,A、B、C类商品的毛利率订定是一门大学问。A类商品销量大,买的人多,因此顾客对它们的价格较为敏感,须要一个星期市调一次,毛利率的控制应该在大分类指标的40~60%左右;B类商品的销量其次,敏感度相对较低,可以2~4周市调一次,毛利率可以稍高于大分类指标,在100~120%左右;而C类商品的销售量小,价格不具备敏感性,可比性较低,可以6~10周市调一次,毛利率可以订在大分类指标的200~220%。
但是话又说回来,把A类商品的毛利率订在大分类指标的40~60%只是一个原则,这个原则并不是死的。如果我们在采购时,进货价格有特别优势,市调时也发现利润空间存在,此时我们必须打破以上的原则,订定比较高的毛利率。只要保证我们的价格比目标竞争对手还便宜即可。至于应该便宜多少,这没有定论,不过我们可做实验:
(1)把售价略为调高(1~2%),观察1~2周,若日均销量没有明显示变化,表示我们应可调高价格;若日均销量下跌20%以上,表示顾客无法接受调高后的价格。
(2)调低价格(1~2%)若1~2周后日均销量没有变化,表示我们还可调回原价;若日均销量增长20%以上时,表示原来的价格是高了一点,顾客预期更低的价格。此时我们必须调低价格,并请供应商降价,以确保利润。
三、商品差异法:
A 类商品每家零售商的品种及价格都差不多,但B类及C类商品则差异性较大,采购人员可以从B、C类商品与竞争对手在品牌、规格、口味、款式、颜色、材质等变数上所有差异,因此可获取较高的毛利额。
四、毛利率监控法:
(1) 地区公司采购部:
每日印出前一营业日毛利率低于3%及大于25%的商品清单(按采购别),采购总监每日晨会召集采购主管开会,由他们说明原因,并拟出毛利调整计划,包括:与供应商进行二次谈判,降低进价;市调后调整售价……等。至于毛利率大于25%的商品,如果属于竞争对手也卖的商品,应考虑在市调后降低价格,毕竟毛利太高的商品容易被竞争对手跟价。但如果降价后销量增加了,毛利额反而增加了。另外,对“惊爆商品”也要控制其毛利率在2~8%,“超平价商品”的毛利率则要控制在5~15%。
(2) 门店:
每个商品大分类订定毛利率指标,ALC每小时监控各大分类毛利率。若低于指标2%以上时,ALC应找出负毛利率或超低毛利率(例如:小于大分类毛利率指标70%的商品),并主动请采购主管找出原因,提升毛利率。
五、高回转毛利商品陈列法:
门店每日可印出各大分类中的日均销量(DMS)大于大分类平均日均销量50%,而且毛利率高于大分类综合毛利率50%的商品清单,将这些商品摆放在较好的陈列位置,扩大陈列量,配以好的POP宣传,即可增加销售额,又可增加毛利率及毛利额,一举数得。
六、快讯优惠价法:
卖场快讯的“进价有效期”是“快讯促销期”的“前十后四”,通常供应商对快讯商品的进价能下浮10~35%,因此在快讯促销期快结束且库存量不多的时候,利用“后四”的优惠期补进一批货,大约是平常日均销量的30倍,在快讯结束商品调回原价后,可确保未来30天获得较高的毛利。
七、 团购优惠价法:
大量团购的商品可以授权给团购部共同与供应商谈判更优惠的进价,以确保团购的毛利率高于3~4%以上。各门店或采购不可为了争取团购机会,而擅自降低售价及毛利率,在降低售价前应先与供应商争取较优惠的进价。这在实务上,完全可行,因为供应商给卖场的供货价格是以正常进货量为基础,而团购订货量较大,通常供货价格还可下浮3~15%。卖场可以不必牺牲自己的毛利,完成团购销售任务。
八、调货或切货法:
采购人员可考虑向兄弟公司引进有价格优势的商品,当然需考虑调货的运输成本、时间、口味、保质期、款式、颜色、尺码、材质及季节。另外还可考虑引进质量良好的切货商品。切货商品往往质量参差不齐,看样时质量是一回事,到货时质量又是另一回事,采购人员必需注意这是不是“陷井”,如果能全数验货或货到三十天付款,对卖场最有利。
九、全国联采法:
采购本部负责联合全国的采购力量,对供应商集中谈判,力争更优惠的交易条件,这比各地区公司采购部各自谈判,采购力量分散来得更好,但要注意供应商本身的营销政策,及战略控制能力。目前在国内许多大品牌供应商都透过经销商或批发商拓展市场,对经销商或批发商的控制能力相对薄弱。
十、 自有品牌法:
任何现代化商业企业都把发展“自有品牌”当作一种重要的战略。卖场亦不例外,卖场的“商品本部”负责卖场自有品牌的开发与促销,各地区公司采购部应把自有品牌的销售当做重中之重,因为自有品牌的商品除了有绝对的“价格优势”外,其高毛利率的特性(指与大品牌商品相比而言)还可大幅提高卖场的毛利额。