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洗涤化妆品周报

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代理商说,男士护肤在本土CS难逃退货厄运

发布日期:2016-10-13 17:24   作者孙月玲
  根据欧睿咨询的预测,2016-2019年,中国内地男性护肤品及化妆品市场的零售额平均将按年增长13.5%,高于全球的5.8%。英敏特也曾于2014年发布研究报告,显示中国男士面部护理市场将在 5 年内实现成倍增长,至 2019 年,市场总值将增至 154 亿元人民币。
 
  在这些数据面前,有人说男士护肤产品市场发展滞后,也有人认为潜力非常大。经过几年的耕耘,市场反应情况如何?在渠道商看来,国产男士护肤整体状况如何?销货能力最强的渠道是哪些?原因是什么?屈臣士系统、商超等渠道是否是线下男士的主战场?且听代理商怎么说。
代理商说,男士护肤在本土CS难逃退货厄运
 
  线下遇阻?基础护肤男女通用
 
  来自山东聚合化妆品有限公司的于海跟记者分析:“现在男士护肤品在几个品牌拉动之下,反应还是一般般。因为女士的护肤品男士也可以用,我觉得这个因素影响最大。”
 
  例如,护肤品中,洗面奶是最基础的产品,也是多数男性消费者选择的产品。而在各个品牌的洗面奶中,有许多款是男女适用的,其设计风格没有突出显著的性别差异,产品功能也适合各个性别的消费者。这也成为了专业的男士护肤品牌的竞争对手。
 
  于海还说:“还有男士护肤的观念还不够彻底,市场教育不够,大多数是女士在提倡护肤。现在我没有代理男士护肤产品,市面上也没多少专门的男士品牌。在渠道方面,商超可能是占主流的,男士日常去超市的接触机会多。”
 
  对于男性消费者的护肤观念,国内市场的消费者存在不同地区、不同年龄段的差异。在经济繁华地区,一些消费者观念更前卫开放,接触的时尚信息更多, 面临的选择更丰富;在落后、偏远地区,大部分消费者则更趋于保守。此外,青年消费者比中老年消费者更容易接受新事物,护肤观念更好。
 
  男士不进店,本土CS滞销
 
  专注经营门店渠道的深圳代理商雷扬跟记者说:“男士护肤潜力是有的,但是什么时候才能激发出来就不知道了。这是一个潜在的蓝海,到底好不好,现在还不好说。”
 
  据他总结,这个品类在CS门店的平均占比大概有1到2个点。一些门店也不进货;就算进货了,半年后卖不动也会退货。辛苦铺网点,到头来产品还是压仓库。
 
  “说男士护肤不好卖,这是CS渠道自身的原因,因为男士护肤的消费群体不进门店。这跟门店吸引的人群有关。以前会假设女士进店的时候会为身边的男朋友、老公带上一支,实际上这只是门店一厢情愿的想法。目前国内女性消费者很少愿意为男士消费护肤品。”
 
  雷扬指出,在KA、屈臣氏,男士可能会自己去买,但是男生进其他CS门店的概率很低。“事实上,男士护肤消费群体主要还是城市精英、职场白领,他们也很少陪女朋友进CS店,甚至女朋友也不去化妆品店。”这跟CS门店的定位、装修、产品结构等等有关。门店定位于专门为女性服务,以前就没有想过做男士生意。整个格局已经定下来,行业业态已经如此。如果门店的结构有变化,能吸引男士进店,才能改变现状。
 
  那么代理商会根据这种情况调整自身吗?“也不会,走什么渠道跟公司业务结构有关系。我们也有做百货专柜,销售成绩也差。”
 
  雷扬还介绍到,国内男士护肤市场中,卖得好的欧莱雅、妮维雅、高夫、曼秀雷敦等品牌主要在KA、屈臣氏、万宁这些系统卖得好。这些店铺多分布在繁华地区的商圈,相对具有开放性,男士也会进去。“我们多是沿海城市的社区店、乡镇店,很少男士进店。”
 
  而在内陆城市,县城店销售男士护肤的情况会好一些,因为这些店更具综合性,产品丰富,加上当地商超不发达。然而沿海城市的门店销售这个品类的情况就差一些,商超发达,渠道细分很强。消费者购物目的性很强,买什么东西就去哪里,很少有男性去门店买护肤品。
 
  电商增长势头猛
 
  男士护肤在CS不好卖,但是在其他渠道却被寄予厚望。目前电商、KA、屈臣氏等渠道仍是销售男士护肤的主要渠道。其中,电商的发力尤其瞩目。
 
  多项数据都表明,多数男士在消费护肤品时,电商成为日益重要的选择。据悉,2015年12月淘宝全网美容护肤、男士和面膜品类,整体仍保持了10%到20%的增幅。12月美容护肤品类男士护理品牌“交易指数”前三分别为欧莱雅、妮维雅、高夫。2016年上半年,在产品种类方面,线上男士洁面产品SKU数量环比上涨9.1%,增速与整个洁面市场SKU不相上下。在众多电商中,男士主要锁定了天猫、京东两家平台。
 
  一位80后的男性上班白领跟记者说:“平时买洗面奶都是上电商搜索,看看评价,在排名靠前的几位中选择比较实惠的、口碑好的,几分钟就搞定了。”
 
  由此看来,男士护肤消费群体正在不断增长,活跃在电商、KA、屈臣氏等渠道,该品类的潜力还是有目共睹。只是传统的本土CS店在这一品类上并不讨好,专注于这些网点的代理商自然也不会在这个品类上投入很多。这也就是有人叫好,有人观望的原因。
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