一切都在变化,没有什么东西会消失----奥维德:《变形记》
近日,《洗涤化妆品周报》记者被这样一句话吸引了,听一位山东经销商大佬说,卖化妆品的把卖锅碗瓢盆的“玩死了”。
乍一听这话,有点儿让人不可思议,这怎么可能呢?
虽然近年来,用快消品引流促销已经成为化妆品店快速聚客的“标配”,但是这类引流方式真的有那么热么?
通俗一点儿解释这个现象就是,卖化妆品的店面既售卖化妆品又售卖一些日常快消品,如上文提到的锅碗瓢盆、凉席甚至是水果等。这是目前国内化妆品实体店面对内忧外患----线上疯狂掠夺和线下同行竞争,寻求生存的一种引流促销方式,往大一点儿的方向说是“跨界”。
这类以快消品连带化妆品吸引顾客的引流促销方式虽然一定程度上能够实现促销效果,受到经销商、门店的欢迎,但是也有另外一种观点认为还是要坚持做化妆品专营店。
那么,到底是变,则通;不变,则亡?还是变,则亡;不变,则存呢?
变,是突破
俗话说,条条大路通罗马。在实体店市场环境低迷的当下,一些商家想要在这个环境中寻找突破口,这无可厚非。求变,给商家带来直观利益,维系商家生命这才是关键。
为此,《洗涤化妆品周报》记者也通过各种途径,想方设法联系经销商和门店,看看他们的这类引流方式成效如何。
在记者收到的反馈中,普遍来说,目前还支持“跨界”的经销商和门店一般都在三线市场开展此类活动,因为三线城市的消费主体主要是家庭主妇,她们对日常快消品的需求量比较大,所以在这类市场上用快消品促销还是比较受消费者欢迎的。
刚刚记者用到的是“目前还支持‘跨界’”的字眼,那还有一个深意就是:有的经销商或者是门店已经策略转移,不再采用这样的引流促销方式了。
洗涤化妆品周报记者得知,河南的一位经销商曾经在做欧莱雅全城联动时把厨房电器作为引流品,并取得了不错的成绩。随后,记者也联系到了该经销商,但很遗憾的是,他告诉记者他们公司目前在战略布局上做了一些调整,日化店方面的发展速度会有所减慢,现在主要是转战微商和商超渠道,至于快消品引流可能要先放一放了。
放一放?为什么要放??要放多久???这个就不得而知了,毕竟谁也无法预料到这变幻莫测的市场要怎么变。从风头正盛到战略转移,不只是引流方式的改变还更是行业形态的改变,一切都在改变,谁还能独善其身,一成不变呢?
不变,是坚守
但还有一种策略是,以不变应万变,支持做化妆品专营店的。
有人认为,一家化妆品店里的商品能够传递给消费者这家店面的信息。化妆品到底还是和这些日常生活用品是有质的区别的,有些店面把锅碗瓢盆甚至是床上用品都搬到了化妆品店,这好像不太符合消费者的消费逻辑。
在2016年中国女性皮肤美容消费的调研报告中, 50.8%的被调查者的美容消费原因是增强自信,其次是增强魅力(49.8%)、为了看上去更年轻(48.1%)、为了看上去更精神(46.3%)和让自己开心(44.5%)。由此可见,化妆品不是刚需,消费者购买化妆品一定程度上是因为虚荣心的需要,所以如果一个看似高大上的化妆品店里竟然夹杂着低价的凉席、被子等商品,这一定程度上就拉低了化妆品的档次,给消费者带来的心理感受也是不一样的。
再者,随着主力消费群体的的转变,90后甚至是00后的消费者根本就对这些引流品不买账,不论是三线城市还是一线城市的化妆品店,与其浪费资源还不如提升服务质量,万不可本末倒置。
变或不变,只是选择
俗话说得好,各花入各眼。变还是不变,没有什么对错之分,这只是在当前市场形势下,商家做出的市场反馈而已。这其中,既有因为快消品带动了化妆品销售,也有因为坚持做化妆品专营店而赢得了青睐,所以变或是不变,只是选择。