10月11日,德勤发布了最新全球零售行业报告。报告指出,全球零售行业遭遇增速放缓,中国和香港地区的零售行业更是面临寒冬。
在此环境下,多数零售及消费品企业积极尝试线上线下全渠道销售模式,并且在并购活动和投资动作更加频繁。
根据德勤公开的研究报告显示,就亚太地区而言,中国和香港的零售企业营收增长较快,但受到日本零售市场的影响,市场整体营收增速出现滞后,全年营收增长率和利润率分别为 5.8%和 2.6%,在大部分企业取得盈利的情况下,仍然有半数以上的企业出现利润负增长。
企业的利润空间进一步被压缩,主要源于零售业整体增长放缓、社会消费品零售总额增势持续放缓、实体零售压力重、经营成本不断上涨等因素;总体租金和人工费用则保持较高的增幅,分别为 7%和 7.7%;水电费小幅下降 2.7%;连锁百强的扩张步伐亦不断放慢,实体店增幅明显下降。
德勤强调,面对成本上升及销量增长放缓的现况,零售企业应该更加注重优化经营效率和策略,透过高效成本管理和优秀客户营销,协助企业稳住市场地位。
德勤中国消费品及零售行业全国主管合伙人龙永雄表示,据统计,中国六成零售企业已转型为多业态经营,涉足超市、百货、 购物中心、便利店、电子商务等多种形态。
除了多业态发展外,全渠道经营模式也是中国零售产业发展的一大趋势。据中国连锁经营协会的统计资料显示,2015年中国连锁百强企业中约8成的企业已开展电子商务业务,其中,自建平台比例高达54%。
龙永雄表示,纵观未来,全渠道销售将成为新常态。2015年下半年,阿里、苏宁互相持股,以及京东入股永辉超市,这些交易一方面体现了电商在面对发展瓶颈时对新模式的尝试与探索,同时也体现了部分零售企业在实体零售低潮时,希望全渠道融合能带来新增长的发展策略。