（一）
为备战双十一，赶在暴风雨来临之前将门店所受的“伤害”降到最低，几乎每家门店都拿出了年度必杀技。万宁在《地铁报》打下三分之一横版，三天时间千款产品支付宝五折，试图把人流截住；不过在全品类折价上玩得更激荡厉害的还是线下专营店或连锁实体，几乎是粉碎性的心跳玩法，无声地对抗着今年的双十一电商大战。
一位美妆连锁人忙到晚上12点还在仓库，这个情况已经持续了近一周，在此之前，从10月10日开始就筹备了10000张预售卡限时抢购，为“4.9折双十一狂欢节预热”，而预售卡在11月6日到11月18日均可使用，这也让因为工作忙错过了双十一的人们在线下提供了购买途径，不过活动的关键重心落在了近期，高压之下让门店人丝毫不敢放松。因为不仅要面对线上的竞争，不少门店也在紧锣密鼓争夺资源。
如同割据之战，每家都撩客为本，比试活动诚意和力度，忽略掉透支购买力的问题。我们先来看看战局打响时各家的动作。
潜质爆品引流，商圈店名品折扣
被誉为三四线城市化妆品店生存样本的湖北潜江格调美妆连锁将双十一活动提前至4日，提前开放抢购时间，全场7.9折，打出“无须去网购、这里价更低”的宣传标语，蓝月亮500G洗衣液11元2瓶的爆款引流打头阵，就是为了饶动爱在网上买日常护理用品顾客的心头痒；吉林长春德惠南方美妆的四家连锁业主要集中在商圈和高档小区聚集地，针对人群特点（倾向线上抢券囤品牌货），将欧莱雅、欧珀莱、百雀羚、相宜本草、梦妆、Za、美宝莲、曼秀雷敦、妮维雅、高夫等全线放至7.9折，而自然堂、欧诗漫、温碧泉、巧迪尚惠、玛丽黛佳等产品买二送一，锁定精准顾客群，主攻品牌折扣。
梯队折扣，突出服务和体验亮点
根据顾客选购的特点，参考控价体系，有的门店则选择梯队折扣，和不同区域对应不同惠利的方法，对于硬通货给予到一定的价格保护，同时针对不同消费群体量身打造活动方案，展开活动的精细化布局。
比如甘肃天水大型美妆连锁润泽美妆喊话，要PK天猫旗舰店，比服务、比价格、比体验，先“尝”后买，活动时间为11月4日-11月13日，并将标语“离天猫太远，到润泽美妆最近”贴在了醒目处，佰草集、资生堂、欧莱雅、美宝莲、谜尚、兰瑟等十余款专柜品牌均可享受两件7.9折、四件6.9折；而更为大众化的丸美、珀莱雅、京润珍珠、百雀羚、相宜本草等品牌则给到两件6.5折，四件5.5折的折扣，并有明星单品的11元秒杀和新品的1.1元秒杀，这样方便亲朋好友一站式购齐，是对网购节和其他美妆店的一次强有力的叫板。
拉长战线，全线活动力拼到底
若说谁的战线拖得最长，位于河北保定的花容悦就是其中一家，老板张东兴在10月22日就已开战，不但要出掉套盒，也用名品、爆品、小单品来全线引爆活动热潮。这些活动包括：检测咨询：持宣传单免费测皮肤，老师现场解答皮肤的困惑并给到调理的指导，不做过多推销；自助体验：在体验区，顾客可以自由选择体验区产品DIY护肤、化妆；也可呼唤BA来服务；满送：全场满38元送拉芳护唇膏，满58元送价值38元的面膜，满98元送价值79元的玻尿酸原液精华，满138元送畅销款保湿霜；全城底价：像美迪惠尔针剂补水面膜、美宝莲的卸妆液、悦诗风吟火山泥膜、自然乐园芦荟胶、超能洗衣液、小宝贝卷筒纸、Za美白隔离霜、自然堂活泉保湿霜、卡姿兰妆前精华液、自然堂BB、百雀羚草本四件套、相宜本草四倍多萃三件套、水密码补水三件套、悦诗风吟绿茶水乳五件套、欧贝诗海藻保湿四件套等这些明星单品和名品套盒价格触底，直接简单粗暴地疯狂让利。
循着张东兴的思路，一方面这些产品认知度高，双十一狂欢人们也会主动去线上购买，并批量囤货，到时则会很难再来线下选购，要做的就是先人一步，哪怕压薄了利润也比压货强。
当然对于一些中老年人，她们可能不会选购这些名品，没有年轻人那么追逐品牌，对于这类人群，第二梯队的产品活动正是为她们所准备的：汰渍洗衣皂、力士沐浴露、百雀羚护手霜、郁美净身体乳、多芬沐浴露等这些低至6-12元的生活日用品颇为吸睛；此外，男士护理用品也放大招，这样的价格驱动体系非常适合全家来次大抢购。指定的第二件产品还可以享受到1.1元抢购。
活动之上叠加活动，免费领到手软。在电商大战来临之前，线下门店也在对有限的客流明抢暗夺，将兜里揣着钱准备双十一大采购的顾客拉回店内，并刺激其一站式购齐，给到自己所能给的一切优惠和力度。今后双十一来了，大家的第一意识可能不再是一个电商节，而是一个线上线下同时可以赚到便宜的购物节。在混战中，已经来不及思考“伤害门店”“透支消费”之类的陈词滥调，而是比比谁快，毕竟连活动都不出，11月中之后的日子冷暖自知。
（二）
今年的双十一如期而至，这个最初只是被当作光棍节的日子，从2009年被淘宝“征用”来当作打折购物的日子到现在几十家电商、成千上万品牌竞争的盛况已经有七八年的光景了。2011年，阿里巴巴集团更是注册了“双十一”位商标，获得了商标的专用权，年年交易额不断攀升，2014年的571亿元、2015年的十二分钟破百亿，让这个疯狂打折的活动变成了全民狂欢。
但是发展到现在，双十一早就不是品牌们线上的专属，在距离11月11号还有半个月时间的时候，《洗涤化妆品周报》记者在逛超市的时候就有接到超市提前预热“双十一”的传单，在逛化妆品店的时候，有些品牌也早早地做出了预告，线下线上两手抓，反正最后能赚就行。
那么专营店是怎么挑战线上的呢？
公众号助力专营店引客
咱们不说要花钱的活动，在名为“老河口三心日化”的公众平台号推送里，有这么一个活动：将这条关于双十一的图文消息连着转发三天，就能够获得一条围巾。文章以这样的免费活动为开头，自然能够吸引到不少消费者的关注和转发。一看文章阅读量发现果然比往常的推送高出很多。
而另一个专营店的公众平台却是无甚惊喜，以一个“XX日化双十一提前开抢”言简意赅，点开文章之后发现，几乎全文都以图的形式呈现，门店经营的品牌折扣活动依次排开。虽然简单粗暴，但是在胜在参与活动品牌多，折扣力度大，因此在评论区有不少消费者表示了对活动的赞同。
而幻彩化妆品的公众号则是别出心裁，大约在半个月之前，就在微信上推送一篇文章《双十一 你最想享受幻彩的优惠活动是什么？》，全面文章字数不过两三百，但是点击量却有四千多，点赞数达到62个。因为设置了留言抽奖，所以评论区的留言非常多，一些忠实顾客提出的“要求”甚至比文章内容还多。而第二篇谈到双十一的推送文章设置在四天之后，正式做起了活动预告文末还设置了互动环节——一句话证明你是单身狗，抽一个评论送一盒面膜，这个活动同样获得了消费者的喜爱，评论区更是金句连连。两天之后，幻彩又推送了“双十一剁手全攻略”，连着7天的活动内容一目了然，针对第一篇文章评论提到最多的进口品还进行了详细解释，并且在评论区预告，之后每天都会针对单一品类进行详细介绍方便帮助顾客剁手，果然之后陆续出炉品牌篇、水乳篇还有面膜篇等等。
为了和线上抢占消费者资源，线下专营店可谓使出了十八般武艺，《洗涤化妆品周报》记者查看了下自己关注门店的推送新闻，对国产品牌来说，满199-100和打5折是常态，进口品的折扣力度可能会略低（可能是由于进口品本身进货成本较高的原因），有些门店甚至对部分单品采取了1.1折的力度进行产品销售。大有誓和线上争高下的意思。
真假五折 消费者怎么看
一位消费者接受了《洗涤化妆品周报》记者的采访，谈及最近双十一声势浩大她有没有进行预购或者在线下专营店采购的时候，她告诉记者：“前两天刚在店里逛了，优惠力度的确很大，但和预期想的还是不一样，先涨价再降价也是商家惯用的套路，不过还是买了一些东西。”
最后她是在天猫和实体店进行价格的对比之后下单的，线上线下均有，但是她认为，多数的五折并不是真五折。“以我平时买过的一瓶面霜为例吧，原价应该是158左右，但是一般店里都会有这样或者那样的折扣，实际买一瓶的价钱大约在110～120之间。但是这次去店里逛的时候，我发现它的原价被提到了198，打五折之后就买99，其实只比平时少了十几块钱而已，线上也是一样的套路，提前把原价提上去再打折。”
其实很多专营店（尤其是规模不大的中小型门店）的进货价格并不低，因为那货量不多，和代理商在谈条件的时候也没有足够的底气压低价格，层层盘剥之下，拿货价可能本身就到了四折或是五折。即使在这种情况之下，也不遗余力地和线上PK需要多大的勇气和魄力，毕竟大多线上的旗舰店都是品牌方自己运营或者委托给第三方公司代运营，减去中间的代理成本和给第三方的运营成本之后，利润依旧丰厚。这时候，那些小专营店就只能够先适当调高产品价格之后，在对消费者进行五折抢购或者比的动销活动了，这本无可厚非。
但是这位消费者在知道“套路”的情况下，又是如何心甘情愿地买单的呢？
“毕竟还是降价了嘛，不管是双十一还是双十二，总归还是图个优惠，如果真按照五折打的话，卖家不是要心痛死，少赚那么多钱，”她告诉记者：“好像每年这个时候都是打折旺季，不仅仅是你问的化妆品，去逛街的时候，超市打折、百货打折、连小食店也做起了打折活动。而且多数的门店都会早早地提前开始造势，今年天猫的双十一好像就有24天，线下的不清楚，但我看到的很多都是提前弄的，一前一后加起来都快要变成一个打折月了，正是个囤货的好季节。但在线上付了定金之后，还是要等待双十一才会发货呀，所以如果线下店和线上价钱差别不大的情况下，为什么不直接在线下买呢？”
又是一年双十一，为了和同行互比高低、和线上争销售数据，大家都豁出去了搞活动，难怪之前有代理商和记者说今年秋季订货会的优惠力度好像比往年更大了，或许战争的硝烟早已开始弥漫······