国庆黄金周过后,香港尖沙咀海港城的众多奢侈品店铺里,客流稀稀拉拉,这是香港地区零售两年以来连续下滑的结果。而身为MiuMiu销售人员的陈琳(化名)正为这个月的业绩发愁。在一次培训课上,培训师建议大家都用微信来做推广和销售。与多数香港人一样,陈琳常用的聊天工具是Whatsapp,微信对于她来说并不熟悉。
香港零售业萧条:店员改行做朋友圈微商
在匆忙学习了流程后,陈琳便开始向所有有过购买记录的MiuMiu会员发短信,告知大家未来她将在朋友圈做推广,希望喜欢MiuMiu产品的顾客可以多多支持。
陈琳并不是做香港奢侈品“微商”的第一批人。早在1年前,在莎莎工作的梅雪(化名)已经开始从事“微商”工作,并且生意已经很红火。
梅雪告诉记者,莎莎鼓励所有前线销售人员开微信账户,并且在朋友圈不定时地发产品信息,公司会统一从香港发货,保证14天内送达货品,而通过这种“微商”的商业模式,销售人员也可以赚取一定佣金。而与一般的微商不同的是,不论客户使用的是微信支付还是支付宝,都统一用公司官方的账户接收钱款,而自己则不再加价。
不过,随着国家税务总局宣布不再征收普通化妆品的消费税、高级化妆品的税率则由30%降至15%,已经步入寒冬的香港零售业无疑再受重击。莎莎主席兼行政总裁郭少明近日公开表示,消息来得太过突然,可能将影响公司的网购及零售业务,对此感到“头痛”。