洗涤用品的清洁功能越来越强，所以整个洗涤行业也要有所“清理”才能适应行业的发展。管理着Domestos（家净）、Omo （奥妙）、Sun 以及Surf等知名品牌的Unilever的CEO Paul Polman对洗涤行业提出了上述建议。
Paul Polman在一年两度的新加坡世界织物及家具护理用品大会上分享了他对洗涤用品市场现状与走势的看法——
1、13.5%年均复合增长率，中国市场拉动全球洗涤剂市场增长
全球洗涤剂市场增长势头良好，而中国市场以13.5%的年均复合增长率一马当先，拉动全球洗涤剂市场的增长，印度以及拉美、非洲等地区增长不甘人后，日本增速同样明显，美国、西欧等发达市场趋于成熟稳定，增速较缓甚至出现负增长态势。而在产品品类方面，洗衣类产品比重最大，占洗涤剂市场总量的53%;其次为硬表面清洁剂，份额为14%;餐具洗涤剂为12%。此外，还有其他家居类清洁护理产品等。
2、关注环保，从2007年开始，整个行业饱受道德危机的困扰
“洗涤产品有一种可以改变世界的神奇力量，而我们在让世界变得更美好的征程中扮演着极为重要的角色。”Paul Polman跟与会人员如是说。
这是一个很棒的开场白，但是Polman并不打算向从世界各地奔赴新加坡参加这一年两度盛会的500位洗涤行业的高管们粉饰这个行业所面临的困难。
Polman坦言，家用洗涤行业并不好做，自从他九年前成为Unilever的执行总裁以来，他见证了P&G更换了四任执行总裁。回顾2007年，整个行业饱受道德危机的困扰，库存积压一年之类增加了7-8%，整个行业只能依靠借贷和少数人的过度消费来支撑，还有很多相关行业都处在水深火热之中。然而，十年过去了，事情并没有发生多大的改变，全球债务在上升、成熟经济体止步不前，整个世界都被过度饱和压垮了。
Polman 控诉道：“我们开发了这个行业，为这个行业生产产品，却又把废弃品扔回海洋中去。十亿人霸占了75%的资源，而全球60亿人又想像那十亿人那样生活。”他警告到：“如果我们不赶快做出一些改变，全球经济将会被毁于一旦，我们居住的星球存在了45亿年，但是我们的行业改革才进行了仅仅200年。”
3、拯救地球！两件事需要马上付诸行动
怎么救？Polman认为有两件事是需要我们马上付诸行动的，那就是如气候变化和贫困。
气候变化对贫困人口影响甚大，Polman表示，根据世界银行的统计，全球有一亿人口因为气候变化而陷入贫困。
洗涤行业能在这方面做些什么呢？
部分家用洗涤产品营销商及其供应商在棕榈油可持续发展圆桌会议做出了承诺，但是受到认证的棕榈油在家用护理行业的使用率仅为20%。而在温室气体排放方面，Polman指出，家用护理产品每年都会“贡献”出40公吨。
目前洗涤剂对环境造成污染、以及对人体造成危害的化学物质，以石油提取物、苯、硫酸盐、氢氧化钠等各种原料，用人工合成法与肥皂分子结构相似的化合物。常见的有害化学物质包括：硅酮、二甲苯、香精、增稠剂、防腐剂、三聚磷酸钠、非环保型的阴离子表面活性剂、工业色素、发泡剂、烷基苯磺酸钠、硫酸基钠、苯磺酸、草酸、去离子水等毒性较强的物质等。上述这些问题产品，不具备人与自然环境的友好性，属于社会所诟病的，在历史发展的大潮中，必将遭到市场的淘汰。
从国际消费市场看，发达国家已经基本实现了洗涤剂的浓缩化。与普通洗涤剂相比，浓缩洗涤剂具有良好的环境效益，浓缩洗衣粉每次洗涤可减少31克二氧化碳排放，浓缩洗衣液可以减少16克二氧化碳排放，虽然看上去并不明显的数字差别，但是放眼全球，所做出的改变却是巨大的。浓缩化作为洗涤剂行业可持续发展的最主要策略，已成为世界洗涤剂市场发展的主要趋势。
接下来，Polman把他的关注点转移到了包装浪费上面，他指出，仅仅10%的家用护理包装是有进行回收再用的。“30或40年以后，我们的海洋里面的塑料瓶瓶罐罐恐怕会比鱼还要多！”
而提及海洋或者更具体地指向水资源，Polman表示水在我们行业清单中，其重要性应该数一数二。他指出印度正在遭受长达两年的干旱，而在这个国家13亿人口中，有7亿人口是从事靠天吃饭的农耕业，这当中引发的一系列问题和冲突还有待解决。从节约包装材料出发，优化洗涤剂产品的包装材料、包装形式以及替代装均系未来洗涤剂产品包装的发展趋势。随着可持续发展和清洁生产呼声的提高，绿色包装成为日化产品发展的必然趋势。所谓绿色包装即可回收利用且不会对环境造成污染的包装，可通过使用绿色包装原料和绿色化印刷来实现。
Polman表示：“目前我们的行业开始流行‘提前七代人’进行规划与思考，我个人很欣赏这当中的智慧与前瞻性，而我们公司最近也在积极并购这类关注环保、提前预见各种环境污染后果的营销商。这种思考方式在我们的竞争对手中也十分受待见。”
根据彭博社的报告显示，Unilever最近的动向给全球最大的家用产品企业造成了不小的压力，他们也开始在绿色清洁领域寻求并购商。美国最主要的投资研究机构之一晨星公司（Morningstar Inc）的分析师Philip Gorham推断购买Honest Co或者Method Products这类新兴公司可以帮助P&G吸引更年轻的消费群体。
Philip Gorham 告诉彭博社：“消费者产品行业越来越狭窄，任何一家跨国消费者产品生产商都想要Honest Co和Method Products这类品牌能够成为他们的企业组合。”
4、请，保持这个行业的清洁性！
清洁与卫生都至关重要！据Polman解释，全球每天会有1000个孩子会死于糟糕的卫生环境。但是一些组织正在致力于改善这方面的问题。Polman对世界卫生组织这个致力于提升全球清洁卫生条件的非营利性组织在这方做出的努力十分赞赏。
WTO更为关注的是公共卫生问题而不是单单水资源问题。从2001年成立之初的15个成员，WTO现在已发展成覆盖53个国家拥有151个成员的世界组织，致力于改善公共卫生条件。
Polman还顺带宣传了10月15日世界洗手日，这个节日的诞生正好吻合这个行业的商业模式。
“约有800万的孩子死于糟糕的卫生条件，我们必须要为这些孩子做点什么。”Polman表示我们这个行业要仅仅是没有其他行业那么不济还是要做出真正的改变。2015年的洗涤用品市场见证了5900款家用护理产品的面世，当中的91%对环境保护有所关注
“我个人最欣赏的是无麸质洗衣液。这些无味洗衣液复核素食主义者和犹太教教规的需要，且不含坚果。”
P&G描摹的是一幅光明画卷
如果Polman所描述的是洗涤行业目前的黑暗面，其他行业的执行总裁们则为这个行业的未来描绘出了浓墨重彩的光明画卷。来自P&G的高管，同时担任全球织物护理和品牌建立组织主席的Shailesh Jejurikar指出，整个世界正在以快节奏前行，携带着一篮子的问题和一箩筐的机遇。当我们回首过去，从工业革命之后，英国人花了150年的时间来把GDP翻一番，而中国人和印度人只用了15年。“这个世界的变化节奏只会一天比一天快，我们必须要以更快的步伐做出应对！”很多时候，我们所设定的目标会随着产品的研发过程发生改变，因为我们要对消费者所追随的方向作出应对而不是单单在现有市场上耕作就会有所收获。这个时候我们需要的是“颠覆性创新”思维，这在洗涤行业尤其适用，但是如何创建颠覆性创新？P&G的高管给出了以下三点建议：1. 洞察趋势。2.建立生态系统。3.携手合作。
Jejurikar “颠覆性创新这不仅仅是一个关于管理变化的课题，更加是如何在变化中保持发展的课题。我们必须要不断保持学习的状态，因为我们永远不会知道这个世界下一秒会怎么变！”例如，在欧美、日本、澳洲等地，复合酶已成为洗涤产品中不可或缺的组成部分，广受洗涤剂生产商和消费者的认可和青睐。目前中国洗涤产品中复合酶的使用尚处起步阶段，随着中国消费者对洗涤产品性能和环境友好性需求的不断攀升，复合酶将拥有更广阔的市场前景，为中国洗涤用品市场带来更卓越的生物洗涤方案。
消费者洞察
快消产品企业或许难以确定消费者的朝向，但是我们会有大量的专家会知名方向！辛辛那提大学Livewell Collaborative研究机构主席Craig Vogel指出，在房屋所有权、家中陈设、出外旅游度假方面，90%都是由女士做主，所以以女性为主导的经济体会有更多的机遇。另一个关键消费群体是较为年长的消费者，这部分消费者更乐于就地安老而不是回故里养老，所以这对这部分人的贴心设计同样必不可少。
Vogel 提出了这样一个问题，“诚然，我们比过去活得更长久，但是怎么样才能活得更好？”更为重要的是，家用洗涤用品行业怎样才能够帮助女性和年长消费者活得更好？他解释道：“在美国，瑜伽已经成为了价值270亿美元的行业，而消费者需要那些能够帮助保持他们的瑜伽服和瑜伽垫洁净的产品。而家用洗涤产品营销商会言之灼灼地表明他们的配方能够丰富消费者的生活：减少因为衣物混洗而导致的感染、提升健康指数、甚至可以提升自尊心。
未来一段期间，主要国家宏观经济政策有望趋于稳定，发达经济体经济有望进一步好转，世界经济整体将处于平稳之中，国际市场需求将出现回升态势。国际洗涤用品工业总的发展方向是可持续化发展，产品形态趋势是浓缩化、液体化，产品性能上则为生态化、安全化、功能化趋势。随着家电、信息技术的发展，配有智能分配器的智能化产品以及具有高浓缩、定量、使用便捷等特点的胶囊洗涤剂也将具有不错的发展前景。此外，节水节能型的生态安全性洗涤剂将成为主要的发展趋势。