在今年的1月9日,宝洁旗下的卫生棉条丹碧丝(Tampax)在其微信号上高调宣布要登陆中国中国的消息!随后,宝洁也发出声明,在1月9号至16号期间,丹碧丝在线上销售,消费者可以在宝洁的天猫旗舰店里购买;1月16日后,丹碧丝会线上线下同步销售。
截止到目前为止,丹碧丝已经在线上销售有一月有余。于是,《洗涤化妆品周报》记者登录到宝洁的天猫旗舰店,发现其月销量为3000多,而网页底部的评论多来自新手,且出现“一片叫好”的形式。
对于上面的几个数据,真实性究竟如何,也无从得知。但事实上,这并不是丹碧丝第一次进入中国市场。近30年来,它曾两次勇闯中国市场,但皆因文化差异等原因,只能昙花一现,铩羽而归。所以,这第三次入“宫”,便惹来不少网上媒体质疑“宝洁卫生棉再次进入中国,这次能卖得动么?”
为此,《洗涤化妆品周报》记者也特意进行了一次实地走访,对女性卫生用品市场进行了一个小调查,想要对其未来发展走势进行一个小预判。
除了强生OB外,市场一片蓝海
中国女性卫生护理用品市场究竟有多大呢?
据了解,一个女人,从十三四岁月经初潮到五十多岁停经,一生中要用掉1.5万个卫生巾,约有7万个小时要和“姨妈巾”亲密接触。
同时,也有具体数据表明,2015年一年,中国女人用掉了715亿片卫生巾,总销售额600亿元人民币,且市场还以每年20%的增速持续增容。
这是一个巨大的蛋糕,没有人愿意放过它。
在中国,有6.7亿名女性,其中3.7亿15-50岁的女性是卫生棉条的潜在目标人群。但到现在为止,使用卫生棉的女性人数却不足2%,且使用者一般都是30岁以下,受过良好教育的城市女性。
事实上,卫生棉使用率一直上不去,与市场上卫生棉的占有率也是有很大关系的。
针对卫生棉的市场饱和度问题,《洗涤化妆品周报》记者特意走访了几处典型的卫生护理用品售卖场所。
(屈臣氏和大型商超中卫生棉条品类以及陈列位置图)
其中,中小型的商超女性卫生用品货架上,基本上找不到卫生棉条的踪迹;像屈臣氏和万宁等个人护理连锁店中,偶尔能在货柜的角落里发现一两个OB卫生棉条的样品;而在广百百货这样的高端大型超市中,也只能在货架的最高排找到OB的卫生棉条;甚至还有特别奇怪的一点,记者在丽影广场的沃尔玛超市里,看到了大量打折优惠的花王乐而雅、苏菲、护舒宝、ABC、高洁丝、自由点等卫生巾品牌,却没看到任何卫生棉条。
综合以上发现,能得出两条结论:一是中国卫生棉条的市场饱和度低,市场占有率少;二就是目前中国女性卫生棉零售市场,OB品牌“一家独大”。
所以,单就从市场这一方面来分析,丹碧丝进入中国市场,可以说是前无拦路猛虎。但相较于在中国扎根已久的OB来说,丹碧丝也很难在短时间内超过其占有率。
强生OB竟然是阻止中国人大量使用棉条的元凶
宝洁旗下的丹碧丝进入中国市场后,面临的主要竞争对手就是强生的OB品牌了。
我们都知道,卫生棉条主要分为两种:导管式和指入式。
传统指入式主要是靠手指推入,可以随着阴道的弯曲而变化,不断调整放到自己感到最舒适的位置。其中,强生的OB是指入式的代表棉条。
而导管式则是借助导管将棉条像推注射器一样推入体内。目前市面上流行的棉条大多为导管式,丹碧丝也是此类棉条中的一种。
那么,面对不同形式的棉条,消费者一般是怎么选的呢?
总结起来,就两个词:“用户体验”和“性价比”!
在知乎的网站上,记者找到了一个从棉条吸水能力、吸水速度、棉绳的拉力和柔软度四个方面着手的丹碧丝和OB的测评PK实验。其实验结果是这样的:
从上述表格中,我们可以看出,丹碧丝和OB的柔软度都是三颗星,但在吸水能力和速度方面,丹碧丝的实验结果是优于OB的!
而且,更重要的是,丹碧丝在使用体验上要佳于OB。不仅置入取出时顺滑,容易上手,在使用时也无任何异物感,分分钟感觉不到棉条的存在,非常适合初次使用卫生棉条的新手。但强生的OB品牌,从进入中国市场以来,因为没有导管辅助,使用时需要用手指深入,对掌握不好置入角度和深度的新手来说,是很有难度的。甚至,不少棉条使用者还认为:OB是“史上最难用棉条”以及“阻止中国人大量使用棉条的元凶”。
(知乎网友吐槽OB卫生棉条的极差使用体验)
因此,在与OB的产品竞争当中,丹碧丝颇有实力,良好的用户体验可以帮助其虏获大批女性的芳心,战胜技能略胜OB一筹!
革命尚未成功,丹碧丝发力中国市场依然艰难
丹碧丝曾经有过两次入“宫”的经历,但皆因文化障碍等因素而导致其最终惨淡收场。但随着近年来,中国女权意识的解放,大家对例假的印象也有了很大的改变:
在过去,例假一直是被视为“诅咒”,是不详的东西。几乎每个女孩子在大姨妈拜访的日子里,都要用袖子遮着藏着卫生巾上洗手间;在和朋友‘求救’时,也总是带着害羞的神情。
但如今,这种禁忌正在慢慢被打破。在去年的里约奥运会上,傅园慧大方谈例假,其率真态度立即在中国社交媒体平台微博上引起广泛关注,且得到众多网友的支持。更重要的是,不少省市还设立了“痛经假”。
就拿广州来说,《广东省实施<女职工劳动保护特别规定>办法》会在2017年的2月1日正式实施。规定宣称:凡从事连续4小时以上立位作业的女职工,月经期间经本人申请,用人单位应当为其安排适当的工间休息;用人单位每月可以向女职工发放必要的卫生用品或者劳动保护卫生费。
此外,年轻女性们期望在例假期间能够更加自由,以及不少“大牌”卫生巾背后存在质量隐患的问题,都让卫生棉条出现在大众视野,吸引中国女性的注意力变得更加顺利。根据美国棉花公司2015年的调查发现,在那些不使用卫生棉条的中国女性群体里,有1/4的人表示如果有人教她们如何使用,她们会很愿意进行尝试。这对丹碧丝来说无疑是一个好消息。
但不管怎么说,卫生棉条在中国的传播还是有很大障碍的。生理教育的缺失,“处女情结”的社会压力,都会让丹碧丝在中国的扩张之路很艰难。所以,宝洁在引进丹碧丝卫生棉条之后,首要的工作一定是做好教育市场。这无疑是需要很大的一笔资金消耗的,宝洁又是否能豪气、不眨眼的入这笔“钱坑”呢?
纵观卫生棉条在中国市场上的发展历史,不难看出,文化壁垒以及强生OB带来的极差用户体验,已经伤了中国棉条市场的元气。而且,现今的消费者,并不会因为丹碧丝登录了宝洁的天猫旗舰店,在线下开设了专柜就会为之买单。如果,宝洁此次没有做好大量的前期市场教育,卫生棉条这个品类市场在中国还将持续一片空白。