宗岩进化妆品行业的时间，其实不算很久，只有六年的时间。
但是现在他已经有七家直营店，三四百个网店，还在百货当中开了专柜。
经销：模式多变 我自不动
前段时间，湖南兆顺事件闹得沸沸扬扬，有关于代理商开店的讨论也是众说纷纭，“开店的初衷是为了处理一些卖不出去的货，后来开着开着感觉还不错，就做起来了，主要做的是市场需求品牌，并没有刻意做自己的品牌，也有意识地避免直接和其他代理商和下游门店之间的摩擦，采取了分部门运营，当然这其中也是有点好处的”，宗岩笑道：“自己开店可以让款项早点到，不过同时作为终端和渠道，折扣和返点是一样的，这必须兼顾公平。”
现在品牌和门店越过代理商进行直连的现象越来越严重，不少开了店的代理商正将工作重心向终端转移，也有人面对挑战的时候安于做一个简简单单的物流商，但是宗岩却依旧不断修好内功以稳固自己的渠道地位，让自己变得不可替代。
而谈到如何练好内功的时候，因为坚信代理商的核心价值就是服务以及后期的跟进，所以宗岩的答案和大部分人一样——服务。“那些安于做物流商的人，一般都是大品牌的代理，因为品牌力在那里，可以轻松很多。不过我听做最近有些大品牌的代理商们也开始提供一些具有附加值的服务了，为客户创造价值，如果只是单纯给货，终端从谁那儿拿都是拿，何必找你呢。所以我还是用最简单的方法，通过提升自己的服务价值，包括和门店之间的沟通、客情维护、调换货等方面层次之类的，将服务程度提高。”
现在也有不少的代理商开始组建自己的微商团队或者成立自己的微商品牌以扩大自己的事业版图，做了六年代理还算得上是日化行业新一辈的宗岩却没有考虑过：微商这东西还是要用品质来说话，但是现在很多消费者心中对微商的信任程度还不够高，而且我们也不具有足够的资源来对这个渠道进行操作。所以还是安心做自己的服务就好。
专柜/CS店：没有那么多寒冬
宗岩公司所在城市的百货曾经的繁华程度从各类报道上都可窥见一斑，而后颓势初现，但对于宗岩来说，受到影响却没那么大。“像万达啊、凯德风尚啊，都有我开的专柜，这类购物中心的发展状态其实还是相当好的，现在消费者购物还是喜欢选择ＳＨＯＰＰＩＮＧ ＭＡＬＬ，毕竟吃玩住行都有，加上市区比较堵，所以逛街相对来说没有三环附近的购物中心那么方便。考虑到这一点，我才选择和它们通过店中店的形式合作。”
宗岩介绍，因为各个百货对于进驻品牌的限制不一样，所以他经营的品牌虽然没有那些国际大牌的知名度，但是也能够通过百货一展头角。现在他在百货当中主要经营一个护肤品牌，产品包括面膜、膏霜之类的产品，在他看来，面膜依旧能够在日化行业称霸很长一段时间。
“整个行业把消费者已经教育得很好了，很多消费者已经养成了一天一片的习惯，我现在引进品牌的时候也会更多地考虑面膜品牌。去年面膜出了挺多问题的，一波品牌倒下了，又有一批新的品牌开始推向市场，而我认为在去年的调控之后，今年市场上的产品应该会更加安全有效一点。”
除了专柜之外，七家直营店也是宗岩加强服务的重要片区。据介绍，一家店的面积大概是二三十平，因为面积不大，所以他把中岛区全部腾出来放上了体验设备，一家门店配备四个美导，而体验，则采取了饥饿营销的方式，会员在需要做体验的时候需要提前电话预约，除了敷面膜之外，还可以享受化妆服务。他告诉《洗涤化妆品周报》记者，其实之前还有尝试过做前店后院，但是后来却没做了。问其原因，宗岩笑称：还是因为不专业，所以就没做了。
实力还是选品的最重要考量
短短六年取得现在的成绩，宗岩对自己还是挺满意的，但同时，他也愈加看重自己的服务优势。“其实我知道，我的优势就在服务，合作一次，你的服务不好，一些东西给不到下面店家，那和物流商就没有区别了，客户自己也会进行选择。”
正如前文所说到的，大多数的经销商在被问到如何突出自己的竞争优势的时候，都难免提到服务二字。当服务变成大众化的时候，做出自己的差异化就变得至关重要。
谈到这里，宗岩也坦言，目前确实也没找到什么更好的方向。
“确实也还是按照以前的方法做，主要是以教育为主，首先是和厂家吻合，然后将品牌给到的东西通过最有效的方式给到店家，让他们成长得更快。”虽然宗岩现在的业务范围并没有涉及包销，但是经营的品牌逐渐开始注重其对终端的附加价值，他也正在寻求转变之路——可以先从增加品牌做起。
宗岩选品牌有两点考量：一是实力，二是政策。
“第一看重厂家的实力，因为很多厂家没做多久就没接着做下去了，结果余款还在货没发，下的单全都被逃了，吃过亏之后接品牌就会更加慎重所以非常看重厂家的背景实力；第二是厂家的政策，其实我对政策的的要求不高，真的不高，哪怕政策有一点跟不上市场需求，但是品牌力在那里，我也是愿意接的，政策嘛只要不太激进，合理即可。”
宗岩：应被采访者要求，采用化名。