凯度消费者指数的数据显示,在过去一年中,32.1%的家庭购买过彩妆,这一数字相比两年前增长了2.7%。随着消费升级,颜值经济占据重要位置,而彩妆这一具有直接性关联的品类,不断为消费者所接受。
更有意思的是,2016年彩妆的增长速度高达13%,领跑整个快消品行业,本土彩妆品牌第一次在市场份额上超越外资品牌,贡献了52%的市场份额。
那么,彩妆何以如此疯狂生长?
得益其半日化半专业基因
还真不是空穴来风,广州乐天派美容美发有限公司总经理钱金萍表示,零售寒冬下,来自电商、微商的冲击也与日俱增,传统零售店里,面膜、护肤等品类都受到不小的打击,唯独彩妆,不仅毫无颓势,反倒快速增长,这主要取决于彩妆的品类特性:半日化半专业,相比其他品类,彩妆的技术含量更高,现场的体验要求更是无可替代,因此,彩妆成了少有的线上不可替代、无法匹敌的品类,也正是因为如此,彩妆成为很多经销商的“御寒利器”。
当然,钱金萍还补充道,新一代的消费群体90后、00后对化妆的需求逐渐加强,消费者消费需求的激活撬动了彩妆生意。同时,资深日化彩妆营销专家段继刚告诉记者,近年来彩妆理念的传播、彩妆技术与材料的进步,都是促成彩妆发展的利好因素。
那么,前文所提到的,本土彩妆果真已超过外资?
地域“贫富差距”造就英雄品类
这个数据值得商榷,但本土彩妆近两年的发展确实可圈可点。某不愿具名的行业专家这样认为,他认为彩妆能有这么好的发展除了线下竞争线上的刚需之外,还得益于本土市场地域的“贫富差距”,是一次各地市场彩妆品类的集体补课,应该说是作为体验品类的彩妆在在一定程度上成为了CS渠道黄金十年的最后一个成名品类。
然而,未来彩妆最终的战场不在CS渠道,仍然在大众市场,在如何做好消费者洞察,品质、时尚、互动缺一不可。
困住我们的依然是品质这道坎?
不时尚不专业,抓不住消费者,别的都是鬼扯!
事到如今,我们还在怀疑国货的品质。
相比国外品牌,钱金萍认为目前国内品牌最大的短板就是品质,品质不够包装来凑的案例比比皆是,但这在一定程度上又符合当下的国情,这就让人颇有些无奈了。
“很多行为不建立在品牌品质之上,忽略了品牌价值,其实这样做是双亏,消费者没得到好产品,品牌成本不降反升,彩妆单追求便宜,为掩盖品质,包装做得好,打一枪换一炮,广告、物料、培训等成本高,特别是人员开支大。”
“国际品牌相当成熟,更多是在引导;国内(品牌)自主研发比较少,大都在跟随。”在行业专家看来,本土彩妆品牌在专业度上已经有部分企业有了自己的方向,有不少品牌开始意识到这一点,但辐射面还不够广,有些品牌可能会认真打造几个单品,但品牌的整体质量和格调没上来,很多还沉溺于价格战,在文化、概念乃至技术等方面,更多是有点茫然,或者还在跟随。
“看到logo就想买,体验之后就想用,用完以后包材还舍不得扔”,在钱金萍眼中,一个好的彩妆品牌是由内而外的,首先是产品品质必须过硬,其次是设计风格、体验服务等方面,这是她心中接近完美的彩妆。
广东俏美人化妆品有限公司品牌经理黄如新提到,除了在网店开发、消费者培养、渠道代理商建设等方面的动作要快,产品质量及更新迭代也要加强,可见,互联网时代,经济全球化下,快、准、狠这三板斧一样都不能少。