在我与其他创业者们的多次沟通中，最发自肺腑的互动还是关于公关的。公关的惊艳是有原因的，首先就是为了上市，我一直为是否就公关方面进行投资在艰难抉择。
在同专业人士（创业者、投资者、公关一把手、公关机构）交流、研究了美容业以及结合我自身的经验之后，我们决定同公关机构Azione合作。
我们这波投入很走心：不光有金融资本投入（每月8千，一直持续6个月，总共4.8万），还从能源、时间以及关注度方面进行资本投入。
企业初办，资金紧缺，而且尚未盈利。这是我们为发行所进行的为数不多的赌注之一。而这一决定也不是轻易做出的。
公关会带来的额外的品牌知名度和销售方面的便利，错失这个便利的成本比起公关的投资可大多了，这也是我下定最后决心的原因。
就这么对数字无感的人说吧，投资公关，前6个月我们比不投资能实现超过100k美元*的进项。
*注：为了做这个粗略的计算，我把投资总额增加了一倍（从48k到100k美元），以计算其他形式的资本（能源、时间、关注）提供给公关的成本。
基于我同其他创业者和投资者的沟通，我总结了下面几点新兴公司放弃公关的共同原因以及我的反驳。
01
公关无用论
颇为流行的一个原因居然是不相信公关会起作用，许多创业者不认为公关有价值回报，能吸引顾客。
反驳
大多数人都认识不到公关的目的。公关应当是驱动漏斗顶端的品牌知名度信誉度，而非被认为是漏斗底端的转换渠道。
我所聊天的许多人都只把公关的关注局限在媒体的效应上。这是一种只着眼于产出（比如实习）而忽视了投入的价值（如战略）的短视行为。
公关不怎么上纽约时报或者Vogue的头版（当然你要能做到那自然厉害，因为我也想这样）。
公关是在市场中让你获得一席之地然后决定战略：你是谁？你的品牌立意是什么？你追随谁？为什么人们要在乎你？
一旦战略敲定，接下来的着眼点就是将你的品牌和产品转入正确的人（例如，编辑、商店）手里，让他们跟你的观众们一同分享。
02
公关当然有用，但公关机构没用
第二种流行的观点是公司相信公关有用但不相信公关机构有用。他们属意的途径是以低廉的价格雇佣一个公关自由职业者。
反驳
雇佣一个从前在公关机构当领导的公关自由职业的成本，只有相关品牌的四分之一，这听上去确实诱人，但我还是跟你讲实话吧。
据我所知，公关这一领域简直是诸事纷纭：开发列表、培育产品、测量桨距角、选择媒体商店并进行后续跟进。
合理的公关计划需要一整个团队来实现成功，个人秀场模式无以为继。
选择正确的公关机构需要经历一个极为严格的甄别过程。我评估过超过20个机构，电话或是当面沟通过8家，最后的4家还经过了2-3次的后续电话或会议沟通，才找到了正确的合作伙伴。这一过程大概要持续3个月。
选择了合作伙伴之后，真正的工作才开始了。像其他的合作者或雇佣者一样，公关机构也需要确保成功和负起责任。你需要卓有成效地管理他们。
03
以后我们会投资公关的
第三个理由是认为花费过高，他们打算在实现了产品或市场的适应之后再投资公关。
反驳
机会只有一次，最好一次成功。也许你可以先“试试”顾客的口味，再看看有什么机会能够拯救这个滑铁卢吧。
然而这条路还是很不保险的，这就是我所说的“避险”情结。
避险情结是指当比起获胜来，对赌注保险以使赌局不输时的情感。避险情结是当你偷偷溜出门来，遥想成功避免失败而采取措施要保证那种结果时的情感。
危险在于避险情结会导致一种弥漫于企业文化和行动中的害怕失败情结，当你处处畏惧失败时，你就会失败。
听着，我一直在说重复和不连贯的问题。引申开来，一个企业家的特质在于有勇气打赌--对某件只有你和很少人关注的事有信心并采取行动。
你需要勇气，因为你可能并没有机会在初次上市后再次正式上市。上市的目标非常简单：你所骄傲的品牌获得上市。如果公关在实现那一目标的过程当中很有必要，那你就应该为投资公关而寻找方法。
04
投资公关是很花钱的
一家定期按月的公关机构的确非常花钱，尤其是当你资金紧缺、尚未盈利时更是贵的可怕。这是没有办法的事儿。我们必须在商业的其他领域做出一些重大让步，从而为投资公关腾出资金（比如说，不为办公地点付钱，联合创始人自一月份起不领薪水，等等）。
最后，是否为公关投资是个人决定。
我知道的越多，就知道万事万物并不是非黑即白。许多决定都有着灰色背景，有着个人考量在里面。
我们公司决定投资公关当然是上策，因为我们本来进入的就是红海市场。美容业具有排外性，如果你没有公关，那你就是场外人士。
我们的公关合作伙伴数年来与美容界的时尚引领者发展的关系，对我们树立口碑和赢得消费者的倾心至关重要。
当然这一情况只适用于美容产业，对于其他大多数产业则不一定适用，我以此为例是为了阐述是否投资公关是一个高度个人性质的决定。