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洗涤化妆品周报

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徐娟:路认准了,就不回头!

发布日期:2017-07-07 16:03   作者李晓燕
  从服装店老板到万人团队CEO ,徐娟凭的就是胆识。
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  来自安徽的徐娟,身上有着安徽人的特点,豪爽而细腻,讲起话来爽朗干脆。当了八年女装品牌店老板娘的徐娟在2014年接触到微商,在长达大概两年的微商兼职之后,徐娟最终舍弃了她的服装事业,做起了全职微商。
 
  谈成功:胆子要够大
 
  雷厉风行的徐娟在将近一年的时间里从品牌总代理升级到公司董事,并又快速升级到门槛为60万的公司最高级别官方CEO。
 
  如今拥有代理团队近万人的徐娟,在谈及自己过去一年的成功跨越时显得非常平静,她告诉《第一微商》,自己最大的特点就是接受新鲜事物的能力特别强,而且胆子够大。“有时候自己想做的事情,我会立马去执行,不会被别人的阻挠和意见所左右。就像当初我要升级CEO时,家里人坚决反对,害怕我拿了几十万的货卖不掉。但是我想自己及身边人都受益的产品,我为什么不去好好搏一把,我坚信我一定可以把它做好。”
 
  在跨越成功的道路上,最能考验一个人的就是坚持力,而胆子的大小是意志力大小的一个最直接的驱动因素。回头看看自己的团队慢慢成长和壮大,徐娟表示感到非常欣慰,也更加有信心迈向更大的成功。
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  谈品牌:机制要够好
 
  像很多微商小白一样,刚开始接触微商的时候,徐娟也走过不少弯路。在初期选择品牌的时候也喜欢选爆款,但都做不长久。
 
  2015年4月,徐娟遇到了现在的品牌,“馥生活”的系列品牌“馥田诗”。 馥田诗“健康、科技、安全、天然、发酵、十大零添加”的发展理念与徐娟所追求的品牌理念不谋而合,在自身进行使用和观察之后,徐娟坚决地选择了馥生活品牌,并一直做到如今,而且越做越好。
 
  徐娟强调,选择一个好的品牌非常重要。“我之前也接触过不少品牌,但都不能长久做下去,这和公司的管理、制度、运营等都有关系。像我现在的公司,无论是培训机制还是奖励机制都特别好,在培训方面,有线下实体培训,有线上培训,有针对不同级别代理商的培训机制等;在奖励方面,像我们的一些高级别代理,一个月回款能达到500万、600万,那他们一个月的奖励就达到十几二十万,非常可观。”
 
  按照徐娟的观点,一个吸引人的品牌,一定是一个非常正规的公司,各项制度完善、品牌运营方向明确,在未来的发展规划中能体现和保护代理商的利益,让小代理都能够发展起来,在这个平台能够有足够大的舞台、有空间、有能力并公平、公正地晋升。
 
  “所以说,一个好的品牌一定有长期的发展规划。比如我们公司有三年规划、五年规划,它能带给你信心,给你目标、给你希望,这样我们做起来也是动力十足的。”徐娟如是说。
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  谈团队:服务要到位
 
  作为一个万人团队的管理者,徐娟在服务团队上也有自己的一套管理方法,品牌化微商团队是徐娟一直以来都在为之努力的目标。
 
  徐娟认为,打造一支吸引人的团队,首先团队的实力要足够强大,而产品品质是团队实力的保证。对此,徐娟建立起了20多个售后群,每个群配备2名专业的售后老师,帮助代理商解决各种售后问题,真正做到售后无忧,让代理商们做起来更省心。
 
  “比如说,有一些代理的专业知识不够全面,那么他在服务客户的时候可能就不到位。所以如果一些客户的皮肤问题,代理商不能第一时间准确地进行诊断,他可以进入售后群直接把问题反馈给专业的售后老师,老师就会在第一时间做出解答。这样,我们的代理商就可以省心很多,同时也可以节约更多的时间去开发客户。”
 
  每一个看似坚强、独立的女人都有自己柔软的一面,徐娟也不例外。谈到自己的女儿,徐娟深感愧疚,女儿在去年年会上的一句话 ,“妈妈,我觉得你爱你的代理比爱我还多。”直击她的内心。
 
  所以徐娟表示,2017年,她有两个目标,一个是帮助更多的创业者实现自己的梦想,带领她们走上创业致富的道路;另一个就是多抽出时间陪伴家人和孩子。
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