用不到3年的时间，她缔造了一个商业帝国，并持续吸引了40万代理，他们很多是见证人，更多是受益者。
而她，芳大集团董事长、皇胶世家品牌创始人、FD团队创始人吴小芳，最初只是一个普通的全职宝妈，误打误撞进了微商的门，而后，做代理、创品牌、带团队，直至今日。
《第一微商》记者问，全国40万人的微商团队不是小事，管理起来一定很难吧？“团队管理的方式方法其实很简单，让大家都挣钱了，就没什么事儿了。”吴小芳轻描淡写道。
做自己，打造当地影响力是根基
可是，成功哪有什么随随便便？越是表面看起来毫不费力，其背后便也越努力。
2014年3月，吴小芳带着两个小孩，加入微商洪流，辛苦不言而喻，她却说，有这样的创业机会很难得，哪怕零售一盒产品，她都会亲自上门，讲解产品、聊聊家常。
“活在别人口中就没有成功可言”，每当别人质疑，吴小芳从不靠言语反驳，她只以收获回击。当自己的收入开始慢慢增加，她开始主动去做公益、做慈善，会资助当地的贫困老人或孩子、给落后的地方修路、还专门为70岁老人、环卫工人等提供免费理发的理发屋等。
为什么要这样做？
“一个微商，倘若打不开当地影响力，根基是不稳的。”这也正与她始终坚持的原则不谋而合，她说，你说你挣钱了，与别人无关，别人也不会关注你，只有让身边人收益了才有意义。因此，她会带着团队代理去各地做慈善，汶川地震时，代理们自发支援灾区。
熬过了很多坎坷，吴小芳将心态摆在第一位。但作为一名成功的微商，只有心态还不够，吴小芳制胜的另一个杀手锏就是“做自己”。2014年7月，吴小芳组建了自己的团队，当别人都在疯狂刷屏，她将朋友圈经营得有声有色，“微商是分享经济，用心比心，把客户当自己”，她不刷屏，而是将微商与生活结合起来，以分享的方式去传播。
不过，吴小芳始终觉得，护肤横行的时代，产品鲜有差异化，所以，她想要找一个别人没有的产品，划定一个品类区隔。
2015年，她选定阿胶，自创品牌，组建团队，创立模式与制度，开始了新征程。
创品牌带团队，有格局才能做减法
吴小芳回忆，2015年是微商风起云涌的时期，也是很多品牌及微商的风水岭，当很多同行在忙着躲避断崖式下跌，她的品牌却做得风生水起，在2个月的时间里从10多个人发展到了12000多人，并在第9个月激增到十几万人。
当很多微商品牌因过度囤货而崩盘，吴小芳却面临人多货不够的窘境，这时，她果断做了决定：团队减法。对那些不太认同公司或者已经开始浮躁的代理，直接退货款，只留下对公司有高度认可和忠诚度的代理。
在2015年行业的低迷期，敢这么对自己动刀子的人，非大格局不可为，而吴小芳确实这样做了。而对于吴小芳来说，格局也是她微商历程中重要的一课：为了鼓励努力的代理，她经常会把自己收到的代理分给表现积极的代理们；在她的团队，所有高层级别都不允许直接拿；她用实际行动去帮代理，一步步去扶持。
吴小芳微商的第二课，是倔强，“咬咬牙就会坚持下来”，所以，不论是在刚进入微商时的孤立无援，还是后来创立品牌有坚强的团队后盾，她都一直在坚持，“成功都是从苦难过来的”。
第三课：心态。做微商，心态始终是基础，吴小芳说，很多代理容易被自己的代理牵着走，而真正的微商，应该有自己的主见，遇事波澜不惊。在这个采访中，吴小芳始终是稳重、有底气的状态，正如她说的，波澜不惊，而这份稳重并非年长，而是历练所得，“在我的交际圈子里，除了代理，其他基本都是上市企业老总”，她深知“越成功越谦卑”，也时刻保持谦卑之态、学习之心。
有她这样的领头羊，团队也深受影响，他们为人低调、稳当，其实很多代理都通过微商这份事业买了房买了车，但是从不肆意渲染，因为他们希望，是自身的实干精神吸引了他们，而非“一夜暴富”的错觉，也非“躺赚”。
死磕大健康，人不在多而在精
目前，吴小芳与仁和药业合作，针对市场上60%的近视率、老年人白内障等眼部疾病这一痛点，推出眼部护理液。包括此前的燕窝、阿胶，她死磕大健康产业，掘金上瘾。
“现在整个市场上，人们的收入提高，生活富足，有更多的资金投入预防疾病与保养，意识也得到提升，而通过朋友圈的宣传，消费者认知放大”，吴小芳表示，大健康产业市场教育已相当成熟，而当时选择从阿胶入手，也是因其几千年的文化底蕴、大众认知，使得教育成本大大降低。
接下来，吴小芳计划，除了推出刚上市的眼部护理液，将打造更加多元化的产品体系；结合大数据，借助平台力量，做好团队规划；对代理商进行更大力度的精细化运作与扶持。
带团队，吴小芳认为终端培训很重要，将能力一层层复制下去，实现团队裂变。她强调，从基础做起，不断提升能力，“方法教你，没有能力，组建团队也要垮”，所以，她希望团队能有更健康的发展，公司给出系统性的方法，在团队裂变上更是结和公开课、线下沙龙会等多种形式。
“人不在多而在精”，吴小芳认为，不论代理还是客户，都应时刻建立粘性与信任，而信任关系的建立不在一朝一夕，而是长久维护，因此，要坚持打造自身影响力。
说到建立信任，实体微商成为当下盛行之风，吴小芳提出，微商有实体做载体，信任更高，目前集团成立了80多家实体店，这些实体店不只是零售，还包括批发、代理等，而对线上与线下的结合，她说，不是谁取代谁，是两者相互结合，体验、动销为主。
作为品牌、团队掌舵者，吴小芳经常通过学习充实自我，她会报班学习心理、管理等方面课程，而对于微商的精髓，她透露，主要是情商发力，也可以理解为悟性，“做微商要有利他心态，帮助代理帮助身边人”。
曾经有一次，吴小芳参加一次访谈，主持人提问，质疑她的公益是否是为了宣传，她这样回应：“质疑是正常的，但无论你质疑与否，我都做了。”