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洗涤化妆品周报

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这间像精品店的药局,不买药也想来逛逛

发布日期:2017-09-18 17:49   作者界面新闻牙韩翔
  它以一种更符合当下消费潮流的体验方式,将药店的零售体验变得更有吸引力。
 
  对于台湾人而言,咖啡馆或者文创精品店已经不会让他们感到新鲜。至少在台北市,咖啡馆的数量与便利店的数量不相上下,而这座岛屿缓慢而舒适的生活节奏,也滋长出不同风格与概念的买手店或精品店。
 
  但眼下一家药局却在此名声大噪。这个叫做“分子药局”将药店、咖啡馆与健康选物的概念混合,共同存在于一个零售空间内。而它所出售的商品,不仅包括常备药品和处方药,还有保健食品、沐浴乳等身体护理用品,当然少不了咖啡。
药店零售  零售体验  分子药局  1
  分子药局的设计也不同以往的传统药店。
 
  在一楼与二楼之间通过黄铜回旋楼梯连接,而不同的细节与陈列区域,则采用实木与亚克力的材质。如果你对设计领域有所关注,便会知道这几种材料是如今的热门选择。分子药局很显然想要以一种更符合当下消费潮流的体验方式,将药店的零售体验变得更有吸引力。
药店零售  零售体验  分子药局  2药店零售  零售体验  分子药局  3药店零售  零售体验  分子药局  4
  药局内配备了三名提供医疗咨询、配药的药剂师,以及以为提供健康美容咨询服务的美容保健师,主要负责提供健康生活指导。如同Apple零售店当中的Genius bar的“专家”那样,这些所谓药剂师的设置,同样也是一种期望通过交流互动,提升销售体验的方式。
 
  分子药局内闻不到一丝传统药店里的药材味道,反而是不同风格的香氛。绿植与灯饰相互配合,似乎你都不好意思开口说,“呃,麻烦给我一盒感冒药。”
 
  事实上,在台湾地区这样的尝试并不算新鲜。
 
  当传统代工产业逐渐向中国大陆及东南亚转移之后,台湾也正在寻找自己的新兴经济支柱。另一方面,接受到各种西式与日式消费与审美影响的年轻人,也正在通过自己的创造力来改造家族的生意模式。在台湾,不少年轻人将父辈的贴牌代工眼镜、电器、甚至农副产品,通过设计与零售体验,创立独立品牌,从而寻找到新生命力。
药店零售  零售体验  分子药局  5药店零售  零售体验  分子药局  6
  分子药局药店的出现也是顺应了这样的趋势。分子药店的创始人出生于1990年代后,从小在药局世家中长大,大学在台北医学大学念药学,最后进入知名精品酒店工作,学会了不少在服务与空间设计上的经验。
 
  传统零售行业事实上具有不小的创新潜力,在中国大陆你或许也看到不少所谓的“国货年轻化”的趋势。虽然在一定时间内引发不小的讨论,但究其本质还是市场部门的一次又一次营销活动。或许对于一些传统行业来说,彻底尝试新事物需要勇气。
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