去吃麻辣烫的时候，是不是总能听到有人跟老板说，别加辣，然后蹙蹙眉问：“不加辣为什么要来吃麻辣烫？”
你是不是有过这样的经历，在网上买到一条一点都不合身的裙子，然后跑到很远的裁缝阿姨那样，指手画脚半天，把裙子改的没了原来的模样。“既然这样，为什么不一开始就买条合适的裙子？”
你有没有想过，虽然很多时候我们只能被迫接受产品呈现在我们面前的模样，但其实大家已经开始一点点参与到它们的定制中。一锅只符合你口味的麻辣烫，一条只能你穿的裙子，那么，化妆品呢？
当消费者越来越重视个性化标签的时候，无论是化妆品门店还是品牌方，都开始拿定制化化妆品做文章。消费者的定制化需求正一步步影响整个链条的运作。
根据消费者的皮肤特性、生活环境、个人的护肤习惯和其他等等特殊要求，量身打造专属的私人化妆品。这和小众香水的走红很类似，数据显示，大众香型已经越来越不能吸引消费者的购买欲望，不少年轻一代的消费者偏向于购买小众品牌或设计师品牌的香水，甚至不少香水推出私人订制的订购方式。
基础配方是大前提
当消费者有了需求，影响了门店，影响了品牌方，势必也会影响上游的生产商。既然是定制，是不是就意味着，一百个消费者就得有一百份配方？想想，好像工程量太大了。
在广州做代加工工厂的陈先生表示：“根据不同肤质，开发不同类型的基础配方，这是大前提，然后再根据客户情况，添加不同原料。”
也就是说针对美白、抗衰老、补水等功效的产品都有相对应的基础配方。陈先生说：“一般根据客户定位需求，在成熟配方里推荐，对于新东西才会去开发。”
一种肤质一种全新的配方显然不太可能，对于很多有类似需求的顾客，其需要的产品配方实质上差别不会太大，基础配方已经能满足要求，然后再添加一些其他成分，则成为了一款定制配方。
而在定制护肤类产品中，当属功效性产品居多。“做功效的比较多，特别针对敏感肌肤。”陈先生表示，无论是私人订制还是品牌方定制，都表现出对功效性产品的较大需求。
定制产品价格堪比大牌
既然是定制产品，如果是品牌方定制，则可能达到一定程度的批量生产，但是对于私人订制而言，专属的配方、原料和生产过程，势必带来较高的成本和价格。
“私人订制成本偏高，价格偏贵，和大牌差不多，都要200元以上。”陈先生说，来做定制的一般都是品牌方，偶尔有私人订制的。
品牌方的定制仍然需要一定的量产。“面膜一万片起。”陈先生说，他们定制的护肤品品类很多，但是有起订量，不过这样也降低了生产的成本，比起私人订制，显得不那么贵。
广州另一家代加工工厂的业务经理黎羽冰也表示，他们的起订量是三十公斤，按照配方原料核算成本。这种情况下，成本并不会比生产普通化妆品高很多。而对于私人订制的化妆品，她则表示：“这是有钱人才做得比较多。”
在不少加工厂，都有起订量的限制，可以最大程度地缩减成本和风险。
DIY化妆品不行，品控是关键
为了吸引消费者，不少门店推出了消费者参与制作化妆品的活动，进店的消费者可以亲自制作一管口红或者一瓶爽肤水，但是这些自己做的产品，真的敢用吗？
化妆品原料更新换代速度快，而原料本身的生命周期很短，会对产品的贮存稳定性产生影响，设计人员设计配方时一般会选择稳定性好的原料。
正规生产的化妆品每换一种原料或者变更原料比例，都需要经过严格的测试，保证其稳定性和安全性，然后才能在市场上投放。
无论是自己在家里做的化妆品，还是在化妆品门店由专业配方师指导做出来的，都存在安全隐患。没有经过杀菌消毒、临床检验，就敢往脸上抹？
而对于工厂定制的化妆品，无论是批量生产还是私人订制，都有多重测试做安全保障。
“前期测试先测试基础体系与后添加的原料有没有问题，然后做破坏性试验，用45度高温和零下5度低温分别测试其稳定性，还有，每秒3000转的30分钟离心测试。”陈先生强调，由于经常更改配方，因此需要经常对产品进行稳定性测试。
通过高低温和离心试验观察产品的外观和气味变化，此外还需要在测试过程中观察微生物变化情况，让产品中的 菌落数量保持在合理范围内。
很多时候，我们总能在朋友圈看到纯天然、不加防腐剂的DIY化妆品，其实不添加防腐剂会造成细菌滋生，反而不安全不卫生。如果消费者想定制化妆品，也许正规工厂生产的更可靠，只是需要承担更高的价格。
当消费者对定制化妆品的兴趣和需求越来越大的时候，生产商、品牌方和门店也开始慢慢发生变化，向消费者靠拢。
“老板，我要一款榴莲味的润肤乳！”下次，你也可以有一款只合你口味的化妆品。