总经理：胡忠治
网点区域：舟山、宁波
经营品牌：欧诗漫、相宜本草、兰瑟等
宁波兴源胡忠治：中岛将越来越骨感
本报记者 邓烨君
以一个面积为30~40平方米的品牌直营店为例，店内设置了背柜、中岛、开架等，其中中岛的面积能占据到10平方米左右，在店内担负这引流、陈列畅销品、爆品，提高营业额的重要作用。它的重要性在此可见一斑。在店内“地位”举足轻重的中岛，从90年代就开始出现，至今将近30年的历史，它在不断变迁，而未来，什么样的中岛区才能继续发扬其提高动销、吸引人流的“中岛效应”呢？
中岛的三次变迁
“老戏骨”是对演员的一个褒奖，他们通过观察生活和自己的不断揣摩，将角色的每一个眼神、一颦一笑都诠释到位。而胡忠治，这个从90年代就开始从事化妆品批发零售的代理商算是日化行业中的“老戏骨”。用他的话讲，中岛变迁，从封闭式中岛柜台--开放式中岛开架--中岛体验区，这三次变迁，他都经历了。
中国日化品行业到从80年代到现在不过30多年光景，胡忠治告诉《洗涤化妆品周报》记者，1990年开始接触日化行业，从批发零售起家，到了1996~1997年，进入专卖店的销售形式。“当时已经出现了中岛了，但当时的中岛柜都是封闭式的，顾客进店消费，隔着柜橱玻璃告诉BA需要哪款产品。”胡忠治说，但很快，他发现这种封闭式的中岛区域很大程度上限制了顾客的自主消费。怎样才能让顾客能够自由选购，提高店内营业额呢？灵机一动，胡忠治决定将封闭式中岛柜变为开放式的中岛陈列柜。“经过这个细小的改变，毫不夸张的说，效果立竿见影，当时的营业额成倍增长。”到后来这样的模式也逐渐增多了，如何提高消费者的体验成为新一轮急需解决的问题。胡忠治表示，这时候不少门店在中岛开辟出一小块的体验区，消费者可以在体验区中现场体验产品，这个步骤十分考验BA的专业程度，好的体验也大大的促进了客单。
而不管是哪一次的中岛变迁，都从未离开过为顾客提供更加细致周到的服务。那么未来呢？
中岛要骨感，不要太丰满
中岛在销售业绩中占据大头，细察单品的、集合店就能知道，潮品、爆品、畅销品都可以在中岛里找到。门店店长当然也意识到了这个关键点，但似乎也有跑偏的。
胡忠治告诉记者，从封闭、开放到体验，中岛的每一次在格局上变迁都促进了店内的营业额进一步的提升，为了抓住中岛，不少人在这上面一不小心用力够猛。转型成为代理商后的他时常会走访门店，他表示，有时候会发现门店在中岛上面的布置太“丰满”了，而这个丰满除了陈列产品相当丰富外，更重要的是中岛上的陈列柜相当拥挤，导致整个动线路径不畅通。门店原意是希望能够吸引更多的消费者到中岛选购产品，但却忽略了顾客消费时是否环境是否舒适这个购物场景，结果适得其反。
那什么样的中岛才是未来理想的中岛呢？他表示，现在已经有不少的门店将中岛区开辟为品牌展示区，展区内仅展示品牌的主推产品，其他多余产品条码一概剔除。还有部分门店在中岛设置体验区的同时，增设了会客区，在会客区中由BA给顾客详细讲解，在到体验区体验，进一步细化客户的消费体验。
“我认为，越来越简单、突显温馨舒畅、精简条码是未来的中岛走向。”胡忠治称。