曾燕梅：一个敢于讲“真”女子

商场如战场，充斥着尔虞我诈，在商场上与人讲“真”似乎就是在找死。但在长达一个多小时的采访中，《中国洗涤化妆品周报》的记者了解到，曾燕梅是一个敢于讲“真”。她的“真”表现在哪里？

2017，用心、突破、创新

脚踏2018，回顾2017。曾燕梅用了三个词来总结，那就是：用心、突破、创新。

用心，对客户用心，对产品匠心。近几年，越来越多的代理商、门店表示生意越来越难做了。“为什么难做？”曾燕梅站在顾客的立场在内心反复敲问自己这个问题，并且找到代理商和自己一起探讨，最终她得到了答案：市场竞争的日益激烈，产品纷繁广泛、消费者碎片化，电商、微商等迅猛发展，代理商跟不上如此迅猛的市场发展速度，逐渐迷茫、定位模糊。

了解情况后，她迅速做出了应对策略，为代理商重新梳理定位，通过各种形式的培训、下达政策，帮助代理商打造属于自己的个人IP，同时将公司的资源共享给代理商，让代理商能够顺利招商，最后解决问题。

此外，用匠心精神打造旗下所有产品。曾燕梅举例，如公司旗下的墨藻珍萃系列，单从包材上讲，就做出了差异化。据了解，市面上的产品包材多采用亚克力、塑料、玻璃等，但墨藻珍萃系列的包材采用的是顶级砡瓷材质，其良好的遮光性对产品的保质期有延长的功效。

突破，代理制度更规范，凸显公司个性，拒绝庸才。公司的强大、持续发展离不开规范的制度、企业的文化及人才，曾燕梅深谙其中的道理。

她告诉记者：“一锤子买卖并不是我想要的，我要做的客户愿意和我长期合作。”所以她帮助客户打造个人IP，此外，将代理商制度更规范，如客户要交一定数额的代理费。曾燕梅说：“其实最初我也有过疑虑，怕得罪客户，但推行后，我不但没有失去客户，反而得到客户更多的信任和支持。”

在2017年，更敢于在产品上凸显出自己的风格，将自己的理念灌输到产品中。如墨藻珍萃系列的包装做差异化还有产品的差异化，产品中的墨藻采撷自无污染海域的深海墨藻，通过长达3个月的天然生物发酵过程，与多种天然矿植物营养成分融合，纯植物成分，一经上市，就受到市场的欢迎。

此外，公司的发展离不开人才。她说：“过去心软，部分员工能力不足，但却不忍心淘汰，但2017年，全部将这些人进行了末位淘汰。”

创新，产品创新，定制版营销策略。产品无创新无出路，曾燕梅十分坦率的告诉记者，公司初创时期从生产、研发都是随波逐流，模仿大牌的产品。市场千军万马，要想做鹤立鸡群，如果一直靠模仿，最终的结果很明显，那就是长江后浪推前浪，前浪死在沙滩上。

“索璞迅速找到自己的定位——为消费者解决皮肤问题。”于是，公司与华南理工大学达成合作，请华南理工大学里的教授助阵到自己的产品研发团队中。

另外，在营销思路上有所创新。随着消费者的年轻化，追求个性是品牌对年轻化消费者的共识，于是不少品牌都为年轻化度身订造出各种独具个性的定制版产品。

而曾燕梅将这样的“定制版”、“个性化”思维发散到了营销上。“过去公司方案都是一套方案统一发布到全国客户手中，但各地区的难处不同，所以，针对各区域、各省市代理提出的问题，2017年公司的政策也做出了因地制宜的方案帮客户真正解决问题，帮助她们在促销、招商上出谋划策。”

对待客户真诚、对产品真心、对消费真意，曾燕梅在2017年以用心、突破、创新做回馈。那2018年，她又有哪些布局呢？

2018，承上启下做好聚焦

脚踏2018，展望未来。她告诉记者，将从三方面发力，继续做好“真”。

首先，回归本真，专注做好护肤。2017确实取得了不少的成功，但是反思2017，她表示：“2017年聚焦过于分散，尽管从护肤、彩妆、面膜等等都做了，但感觉并没有聚焦的发力点，2018，公司将更加回归本真，聚焦护肤。”此外，在宣传计划上，准备从新媒体、报刊、电视节目冠名等多方发力，加大宣传力度。

其次，在万达开一家品牌旗舰店，给终端门店打板。据了解，索璞产品目前主要专注于CS渠道、微商及电商，其中电商平台除自营外，还与京东、天猫等11个优秀的平台合作。曾燕梅称“旗舰店的推出是为了更好的给终端打板，做好体验式的服务，贴近消费者。”

最后，争取一切可以争取的人才。她说：“企业要发展，有好的人才才能有更大的进步空间及进步的力量，所以，今年，将不惜代价，招揽人才。”

用真诚、真心、真意来坚持自己的本真，曾燕梅无疑是一个敢于讲“真”的女子，是一位用“真”打动人的企业掌舵者。

一个敢于讲“真”的人，难道不正是你想要的合作者吗？