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洗涤化妆品周报

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2018年什么类型的面膜能帮化妆品店吸客?

发布日期:2019-06-12 10:58   作者李晓燕
  数据显示,在过去的2017年,中国面膜市场零售总额达到191亿元,同比增长超过10%,面膜类产品已占到护肤品市场份额的10.0%。

报告预测,未来几年我国面膜市场将呈快速增长态势,预计2022年,中国面膜零售市场规模将超过300亿元。

不可否认,从更多相关的调研数据可见,2018年,面膜品类仍是美妆市场中的大头品类,其市场利润仍非常吸引人。

  面膜的终端动销有无新变化?

面对这么大的一块蛋糕,化妆品店在面膜方面的销售明显就比线上销售要吃力得多,但化妆品店也一直在努力缩减这些距离。

比如,为了让面膜能够更良性地带动门店的销量,很多化妆品店开始重视面膜品类的优化,重新审视面膜的品牌布局,缩减面膜品牌和数量,逐渐把一些同质化、非专业、不符合当下消费理念的品牌淘汰掉。

除了在品牌结构布局和数量上进行了优化,化妆品店在面膜的动销方面又是怎样?《洗涤化妆品周报》记者走访了屈臣氏等连锁店、膜法世家和植物医生等单品牌店和一些化妆品集合店,总结了化妆品店面膜方面的一些动销情况:

1、促销:换种打折名目和买赠方式

以往,一到双十一或是节假日,消费者就大量地囤面膜。如今,在我们的印象中,门店的面膜好像什么时候都有折扣,因此,对于门店面膜打折这样的活动,消费者完全有了免疫,对他们根本没有任何吸引力。

因此,为了让区别以往节假日面膜打折促销的惯例,重新吸引消费者的注意。如今更多门店用新的名目进行打折促销,比如会员日、面膜节、品牌日等等,同时也更能凸显门店品牌文化及特色。

而近年来,由于消费者对面部细节护理的越发重视,眼贴膜、唇贴膜甚至颈贴膜等产品的销量也越来越大,这位门店买赠活动提供了新的搭配方式,比如以往的买面膜送面膜的搭配,如今却以买面膜送眼膜或者唇膜等方式最多。

2、互动:重视用体验吸粉和锁客

体验是化妆品店PK电商最有利的优势。如今,很多化妆品店开始往体验方向转型,成为门店吸粉和锁客的最有力的法宝。

增加或者加大门店体验区的面积,类似于膜法世家体验馆以体验服务等形式为面膜产品增加附加价的门店开始增多,目的是进一步深耕面膜品类,增加客户粘性。

这种以体验为主的动销方式,除了能够增加客户粘性,还能提升门店转化率,同时更持久有效,而不是像这种打折买赠方式那么短暂。比如说,无论是春夏秋冬,都能看到体验区有客户在做体验服务。

3.补充:自带流量的傲娇进口面膜

每个化妆品店几乎都有进口面膜品牌,这些进口面膜品牌天生自带流量,很少会做促销活动。

这些“傲娇”的进口面膜,也是化妆品店动销的重要武器。进口面膜能够满足部分消费者的需求,且能够提高面膜客单价,甚至促成连带销售。因此,有很多时候,消费者进店说要买面膜,大多数美导首先推荐进口面膜。

门店需要什么类型的面膜?


新的一年,品牌对门店动销方面会不会有一些新的政策?

有化妆品店老板告诉《洗涤化妆品周报》记者,品牌对门店在面膜动销政策方面很少有变化,2018年,厂家要么规范动销方式,要么加大让利促进动销,因此,门店在面膜选品方面还是挺重要的。业内人士认为,主要看三方面:

首先,面膜本身是否具备年轻时尚的基因。如今,90后、00后等已成为主流消费群体,而门店最大的问题,则在于年轻消费群体的流失,因此对门店选品而言,年轻化非常重要,面膜作为门店的重要品类,自然也需要靠近年轻化。

其次,面膜动销除了能引流还得能锁客。如今门店需要吸粉,更需要锁粉,培养自己的“超级用户”。但是很多门店在做面膜动销时,往往只在乎一时的销售额,而忽略了每次促销吸引的客户,能否带来长期的有效转化。

最后,面膜品牌能否促进门店良性的生态循环。面膜是化妆品门店里促销活动最频繁的品类,很多品牌都只是追求面膜短暂的销售额,而不懂得协助门店做更良性的经营,正如有店老板所反映的那样,长期来都只是鼓励门店做买赠活动,而没有真正支持门店做好面膜品类的可持续经营,真正做到持续不断提高门店的营收水平。

不管如何,未来面膜市场必将经历更深层次的优胜劣汰,线下门店要想切割这块蛋糕,除了门店自身的努力之外,品牌的重视和支持也很重要。
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