都说2017年化妆品终端市场难走了,那2018年会怎样?美林美妆的武清林表示,2018会更难走,但终端已经在暴风雪中开始稳定下来,开始沉着应战了。
只是也有不少人在这场战争中另起炉灶,开始跨界寻找新的刺激点。
山东代理代总便是其中之一,从2017年开始,他创立自己的洗护品牌,并从母婴渠道开始推广,希望能在颓靡的市场中找到一丝生机。只不过,转型之路并不好走。
代总表示,其所创立的自有品牌最多只能是一个牌子,距离“品牌”二字尚远。
渠道不待见
“作为代理商做品牌,资源配置还是欠缺,渠道不会因为做了你一个品牌,就会接你代理商的品牌。”代总表示,现在推广其洗护品牌存在很多问题,在渠道上还需要寻找其他突破口。
而原先代总做代理积累下来的渠道资源也派不上用场。
代总的生姜洗护产品最开始在母婴渠道推广,但他表示,销量远远不及CS渠道,要想打开销量还需要另外开辟渠道。
“利用好各个渠道,首先打开一个市场的缺口,否则,代理商自己加工的品牌,或者失败成为库存,或者只能作为门店利润的补充品,而无法称之为品牌,只能是牌子而已。”
代总一开始做产品是希望能利用原有的渠道,深挖出更多的价值。但事实上,代理商夹在门店和品牌之间,只是桥梁的作用。桥没了,再换一个就行。
代总坦言,这也是做代理商最悲哀的地方,到最后只剩下信誉。
为了打开销量,代总另辟蹊径。
“现在有一个团购渠道,大集团内部的团购平台,平台属于集团内部网,也可以说是国企的综合体,几个国企的员工可以在这个平台上选购产品。”代总还表示,将产品作为企业过年过节送给员工的礼品也不失为一条售货途径。
代总坦言,只有铺好渠道才能摆脱上游厂家的制约。
产品上难以突破
2017年最火的概念莫过于“脱发掉发”、“洗护”等,然而代总却说:“双十一过后,山东的大店下滑得太厉害了,洗护2018年会更火,只是品牌厂家除了压榨代理商,对终端没有更好的方式了,至少现在是这样。”而代总的洗护品牌也不好走,目前其品牌只有一个单品。
他表示,未来会找到产品的互补品,比如针对头发顺滑类的产品、造型类的产品等,以单品突破。
现在的终端市场不好走,CS渠道需要的产品不仅要有特色、有效果、还需要一定的利润空间和品牌知名度,再者,消费升级所带来的服务和体验背后也潜藏着巨大的成本。而对于代总而言,他希望能做出一款特色单品突破市场,进而带动其他单品,但砸钱所需成本太高,一切还是得慢慢来。
目前其品牌以生姜保养为主,主要品类是洗发、护发和沐浴露。谈及未来规划,代总表示,将发展以头皮清洁为主的洗发水和头皮面膜,以养护头皮为主。
思维转变不易
在推广上,由于代总是代理商出身,品牌运营思维尚需要转变。如何用品牌厂家的思路看待市场和产品运营,还需要他长时间的学习。他也表示,之后产品的推广会回到最笨的方式,用袋包的形式做试用,做好口碑传播,再加上微信的传播,一步步慢慢做。
事实上,代理商转型做品牌存在诸多风险,不仅仅是原先合作的门店不愿意接盘,其惯性的“代理商思维”要一下扭转为“品牌商思维”怕是不易。甚至从经验和运营上来看,两者差异化巨大。
品牌商所要顾虑的不只是终端消费者喜欢什么包装、什么动销更吸引消费者进店等,还需要掌控产品原料、功效,甚至目标消费群体青睐什么功效性的产品等等。其所需要的运营经验更广泛。
谈及搭档,代总也表示,找懂品牌运营的人合作,一个人操作品牌,一个人操作渠道,不失为良策。
事实上,无论是操作品牌,还是终端运营,都离不开“术业有专攻”这个词。代理商多年的终端经验积累下的庞大资源一旦脱离了其手中的名品、爆品,怕也是丢掉了渠道资源。毕竟,门店之所以和代理商合作,看中的是其手中的大牌子,而不是代理商自己做的无名小牌。
抛开原先的CS渠道不说,从其他渠道做切入或许也能分走一小块蛋糕,但最大的市场还是化妆品实体店,百货和购物中心。想要将牌子运营称“品牌”,恐怕这还是一条难走的路。